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「期中績效面談」應掌握的流程與技巧|AMA公開課

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2025.05.09 (Fri) 13:30 - 17:00 (GMT+8)Add To Calendar
AMA e官方網站

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您正在為即將到來的期中績效面談煩惱嗎?AMA特別在期中績效面談來臨前舉辦本課程,運用期中績效面談檢查目標進展,發現問題,提供回饋,靈活調整以實現全年目標的達成與員工能力的提升。
您正在為即將到來的期中績效面談煩惱嗎?AMA特別在期中績效面談來臨前舉辦本課程,運用期中績效面談檢查目標進展,發現問題,提供回饋,靈活調整以實現全年目標的達成與員工能力的提升。

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Event Introduction

期中績效面談不再只是例行公事,而是讓您的領導力練習與升級的機會!

您是否覺得期中績效面談只是照表操課,跟日常工作的進度追蹤一樣,無法真正推動績效提升?
明明發現員工有狀況,卻不知道如何透過面談找到解決方案?
面談流於表面對話,甚至不知道該談什麼,結果變成一場無效的閒聊?
每到面談季,感覺只是額外的行政負擔,徒增工作量,卻看不到實際意義?

如果這些困擾也是您的心聲,那麼 5月9日的這堂課,將幫助您扭轉對績效面談的看法!

AMA擁有 27年大型外商人資高管經驗Ida 胡幼琴資深顧問,將帶領企業HR與主管掌握 結構化的面談流程實用對話技巧。本次課程將幫助您在期中面談中,不僅檢視進度、發現問題,還能高效提供回饋、靈活調整計劃,確保全年目標達成,同時激發員工潛力、強化團隊動能,讓面談成為真正創造價值的關鍵時刻!

📌 課程重點內容

🔹 期中績效面談的定位與意義
• 期中面談與年度績效面談的核心區別是什麼?
• 主管與員工該討論哪些內容,才能真正發揮面談價值?
• 這場對話該如何促進目標達成與能力成長?

🔹 期中績效面談的流程與技能
面談前的準備 —— 主管與員工該如何準備,確保對話有成效?
期中面談的5大步驟 —— 開場引導、SBI回饋法、計劃調整、激勵員工、後續追蹤
積極傾聽技巧 —— 透過重複、澄清、同理心,讓員工願意開誠布公
有效提問技術 —— 從事實、感受、想法到行動,啟發員工深入思考,找到成長方向

🔹 實踐演練與挑戰應對
模擬真實面談場景,發現自己的盲點與可改進之處
• 透過 實戰演練,強化臨場反應,提升面談的自信與影響力

這堂課,將幫助您掌握一套 實戰可用 的期中面談方法,讓您的對話不再流於形式,而是能真正促進團隊成長與目標達成!提前準備,讓每一次面談都成為您的領導力加分時刻!

 

📌 課程適合對象

企業HR —— 負責績效管理與人才發展的HR,需指導主管進行有效的期中績效面談,並提升整體績效管理制度的執行力。

部門主管 / 團隊管理者 —— 需帶領團隊並負責員工績效評估的主管,想學習如何透過面談提升員工動力、解決問題,確保年度目標順利推進。

高階管理者 / 人資決策者 —— 希望優化組織內績效管理文化,提升管理層的面談技巧,使績效回饋成為驅動企業成長的重要工具。

有興趣提升溝通與回饋技巧的職場專業人士 —— 想學習如何透過結構化對話與有效回饋,增強影響力與管理能力的人才。

 

◆ 授課顧問 ◆


AMA大中華區資深顧問 胡幼琴 Ida

胡幼琴女士曾在貝克曼儀器公司、莊臣公司、美國華友銀行臺灣分行等公司分別擔任過人力資源工作負責人、臺灣區人力資源總監、市場部金融客戶管理等職務。其中,胡女士1987進入貝克曼儀器公司負責人力資源工作,7年後中國市場建立貝克曼中國團隊因其在大中華區的人力資源發展績效,1997胡女士成為公司第一個代表亞太區人力資源獲得「全球最佳員工獎」的員工

之後胡女士加入了莊臣公司數次參與全球並購盡職調查完成兩項併購,建立新文化與系統整合多次配合美國總部領導組織轉型計畫,展現優秀的變革領導能力擔任內部教練角色中,輔導多位經理人獲得晉升並擔任全球及中國當地部門管理者。

胡女士曾在企業內主導或參與了多個組織變革專案,例如關閉工廠、建立SAPWorkday系統、推動精益生產、並購地方企業、優化組織層級、推行績效改革強制分佈等。豐富的業務、人力資源管理經驗,配合她超過10年的教學實踐,使她成為了名副其實的「理解業務的人才專家」。成為顧問後,她幫助客戶實施了大量組織轉型下的人才發展培訓專案對變革下的人才驅動有著自己深刻的洞見;她所講授的《職海導航》、《情商》等探索「自我」的課程,深受學員的喜愛。

#授課風格
有高度熱情致力於人員的培訓發展。授課不僅是傳授知識技能,更透過不同的引導使學員能自我探索和學習,使得課程內容可以成為學員在職場和個人生活上的實際幫助。

#授證
高效能人士的七個習慣情境領導等課程認證講師; PDI 360 回饋認證; SCJ 全球高管教練認證;ICA教練學院畢業

#主要服務客戶
國泰世華、台灣銀行、村田機械、三井住友銀行、中國銀聯、招商銀行、廣發銀行、華泰保險拜耳、GSK、輝瑞、百靈佳殷格翰、中國醫療器械、飛利浦、松下電器、卡西歐、長安福特、長安汽車、華潤集團、萬科集團、網易、上海交大金融學院、卡西歐、中國食品、豪洛捷醫療科技、普瑞姆系統、MicroStrategy、央視市場研究、中國海運集團、安吉斯媒體等

#學員評價
『Ida顧問能結合理論和實務,很受用。』
『不只是老師,更像好友,可以隨時得到幫助。』
『適當的引用故事,生動、印象深刻,每次都意猶未盡。』
『老師講解清晰易懂,課程內容及方法很實用。』
『對於工作和生活有高指導性,可以在日常中不斷地應用與練習。』

 

◆ 課程相關資訊及注意事項


#活動時間
2025年5月9日(五)13:30-17:00

#活動票價
新台幣 $2,500 / 人
• 企業多人團報優惠|請來信/來電洽詢
• HR夥伴報名特殊優惠|歡迎來信/來電洽詢

#活動洽詢
(02)3765-6668#12 何小姐|KatyHo@amataiwan.com

#場地資訊
台北市松山區南京東路五段188號6樓之5(CBC商務中心)

#溫馨提醒
• 本活動售票後【恕不退款】,若無法參與,請將票卷轉讓他人,並通知主辦單位。
• 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。
• 本課程謝絕同業參與

 

◆ 近期其他課程 ◆


高價值經理人系列 - 工作委派與指導、問題分析與解決、化解衝突的協作、建立高效的團隊

 

◆ 主辦單位介紹 ◆


AMA(American Management Association)是全球最大的管理培訓與咨詢機構,有著百年歴史,於北美、歐洲及中亞各有1間管理中心,目前在全球共設立16個分支機構與辦事處。

堅持“Practitioners Help Practitioners(實踐者幫助實踐者)”的理念,AMA的課程注重“Learning through Doing(做中學)”,講師為來自企業界的經理、高階主管、各行業顧問甚至CEO。AMA為90%以上的世界《財富》500強企業提供培訓服務,每年全球參加AMA培訓的人數超過20萬。

AMA大中華區透過引入世界領先的行動學習技術、引導技術和教練技術等,結和亞太區企業的實際情況, 可以 提供完整、靈活、協助企業轉型的人才轉型解決方案。

同時,擁有龐大的專職資深講師團隊,專注於企業諮詢診斷、課程研發、課程客製化、培訓專案設計和授課等活動。

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「期中績效面談」應掌握的流程與技巧|AMA公開課

2025.05.09 (Fri) 13:30 - 17:00 (GMT+8)

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胡幼琴 Ida
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