在這次的「JANDI 職場教室」中，我們特別邀請小安老師將過往在企業內訓時，從基層員工到高階主管的核心合作問題，量身打造給「適合所有人」的溝通課程。旨在解決人際衝突、打造正向關係
■ 方植永老師培訓相關經驗與詳細介紹：連結
課程預計時長 3 小時。只需要你空下一個下午的時間，無論是「跨世代溝通術」或者「衝突應對技巧」課程，你都能找到當下需要解決的溝通困境！
【跨世代溝通術】理解不同世代、職位關係，培養能夠換位思考的溝通技巧！(此課程)
【衝突應對技巧】找出矛盾核心，讓每一次的吵架，都成為團隊成長的基石！
【限定合售優惠】跨世代溝通術 + 衝突應對技巧：解決人際衝突、打造正向關係
(點擊以上連結，前往其他方植永老師的其他課程！)
一、暖場活動
方植永老師將帶著同學，在開場時以⼩組的方式交流！
陪著你一起分享對於不同世代的⾏ (ㄋㄧㄠˇ) 為 (ㄕˋ)，有哪些觀察與感受，面對在職場中你時常煩惱與抱怨卻總是沒能解決的事情
二、解決問題
方植永老師將從先前同學的討論中，濃縮問題的共通點。並藉由老師的分析，帶你了解從嬰兒潮、X、Y、Z、a、MZ 五個世代中的認知差異，並從彼此間最舒服的共同溝通方式，找出消弭偏⾒的機會！
三、討論分享
方植永老師將帶著同學分享⾃⼰近期投⼊學習或關注的議題，找出可以持續參與的原因，並從中抓出能夠激勵自己與他人行為動機的關鍵因素
四、專業講述
1. AMP ⾃我激勵元素
從 Autonomy ⾃主性、 Mastery 精通性、Purpose 目的性這三項元素創造⾏為動機、提升夥伴針對目標產⽣期望的執⾏率
2. GROW 雙向聚焦對話⼯具
無論是向上、同儕、向下溝通皆適⽤！運⽤ Goal、Reality、Options、Will 四大步驟，讓你在溝通時聚焦在確⽴目標、釐清問題點與可能解決⽅案
3. 意⾒或是建議
與其給予評論提點，倒不如給予建設性建議⽅案，更能聚焦共識期望成效
報到時間：2023/04/19 (三) 13:30 - 14:00
課程時間：2023/04/19 (三) 14:00 - 17:00
*請報名的朋友務必提早報到入場，才能學習到完整的課程內容喔！
1. 剛進入職場的社會新鮮人
剛開始工作時，除了面對公司的文化不適應，更加頭痛的反而是與人溝通。這堂課程將帶你搞懂主管與資深員工可能有的看法，設法以他們的角度來學習做事方式
2. 常與不同年齡層共事的員工
無論是電商、或者 2B、2C 的企業。公司規模越大，面對的年齡層就越廣。你能從這堂課程學習用更好的方式來為自己贏得表達的時間，從說話開始來學習做一個更好的人
3. 管理各年齡層的主管
主管在面對向下溝通時，時常碰到的溝通落差主要來自專案掌握、員工認識程度。在這堂課程中，你能學習在傳遞訊息時，能表達出自己的專業，也能夠讓底下員工感受到你的善意與陪伴
JANDI 是專注溝通合作的通訊軟體，同時也舉辦「職場溝通」相關主題活動與課程
我們致力於替職場工作者提供一條龍的溝通解決方案，讓 JANDI 的用戶不僅藉由「軟體服務」解決從業者的剛性需求；還可以透過「實體活動」的學習與分享，提供參與者帶的走的溝通技巧
Q1：活動地點在哪裡呢？
三創生活園區 11 樓 SPACE A (地圖連結)
從捷運忠孝新生站 1 號出口前往，走路約 5-10 分鐘抵達
*上課地點請依最終收到活動通知信之地點為主
Q2：報名活動後，什麼時候會開立發票呢？
本活動將開立發票，報名時請填寫真實姓名與聯繫方式(Email、電話)；如欲報帳，請填寫公司名稱、公司統一編號與聯繫方式 (Email、電話)，以便開立作業
*電子發票將於 3-4 月開立
Q3：會有活動通知嗎？
日前一天將發出活動通知信，請留意您的簡訊或電子信箱
Q4：若已成功報名，須取消或退票者
*請洽 Accupass 退票辦理說明：連結
Q5：上課需要配戴口罩嗎？
依照政府現行防疫措施執行，進入室內活動請全程配戴口罩。如有飲食需求，可暫時性卸下口罩並於飲食後隨即戴回
Q6：我有其他問題，能夠怎麼聯繫呢？
如對活動有任何疑問，歡迎於平日時間上午 9 點至下午 6 點
致電 02-7751-5385 分機 202 或來信 pearl.chien@tosslab.com 洽詢活動窗口
JANDI 是集合通訊、協作、雲端整合服務的企業通訊軟體
致力於解決公私夾雜、檔案過期、任務指派等問題，強調亞洲用戶體驗設計與完整企業諮詢服務，讓你與團隊夥伴能一同提升生產力
JANDI 強調針對亞洲用戶的體驗設計，並於台灣、韓國、日本辦公室提供「免費企業諮詢」與「軟體導入訓練」等在地服務。目前已獲得自日本軟銀、美國高通、台灣心元資本等共約 2,000 萬美元的投資，並有超過 350,000 個企業團隊使用
