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[單日線上班] 搞懂Event事件才能徹底了解Google Analytics新版GA4網站分析

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2022.07.16 (Sat) 09:30 - 16:30 (GMT+8)加入行事曆

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若用一句話簡述Google Analytics 4新版本,那就是『凡事皆事件』! 如果你沒有徹底了解何謂『Event事件』,你是無法掌握新版GA4的各項功能與做好成效分析的。 這堂一日課程是設計給已經初步認識Google的GTM工具,與對前一個Google Analytics通用版本有使用經驗的朋友,能透過最短時間內徹底理解GA4帶來的改變與未來成效分析的影響。
若用一句話簡述Google Analytics 4新版本,那就是『凡事皆事件』! 如果你沒有徹底了解何謂『Event事件』,你是無法掌握新版GA4的各項功能與做好成效分析的。 這堂一日課程是設計給已經初步認識Google的GTM工具,與對前一個Google Analytics通用版本有使用經驗的朋友,能透過最短時間內徹底理解GA4帶來的改變與未來成效分析的影響。

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活動簡介

由於GA4無法從單項指標或基本報表使用讓你無痛進入,建議你要有我先前的這兩門課程經驗才能容易吸收:
(1) GA通用版 兩日 12小時的學習課程
(2) GTM單日 6小時的學習課程

若對GTM不熟悉建議你報名 兩日實戰班課程 !

 


由於整合移動裝置的追蹤以及Google未來期望線下線上的資料彙整而導入的資料流概念,加上隱私權益高漲的時代下,GA4版本與前一版在追蹤基礎上有很大的差別,一位使用者進入企業主提供的服務媒介後產生的行為資料切入,徹底了解Event事件這個計算方式與未來行銷追蹤需要注意的各項原則。


新版GA4是個藉由前一版的工具使用經驗與強勢融入移動裝置分析服務後兩個完全不同邏輯的縫合版本,並沒辦法提供完全不懂前端程式語法的無痛上手學習方式,透過真實商務情境與遭遇的使用疑惑問題,逐步解答與了解各項與前一版的差異點與功能處,理解開發者背後的邏輯能讓你未來不擔心其他改版的變化。


原本5組的UTM追蹤參數因應新版GA4的推出已改為8組的參數使用,在這凡事皆事件的新版架構下,UTM追蹤也是一種來源與廣告的流量事件,如果你前一個版本就沒有徹底了解該怎麼運用追蹤參數的使用,那GA4新版你更需要好好重新徹底認識這個重要的參數追蹤功能。

以下學習內容將假設你已有GA通用版+GTM使用基礎能力,包含:報表解讀、變數、觸發條件、代碼…等

>>Google Analytics重大發展歷程的紀錄
(1)計算基礎的大幅度改變
(2)Measurement Protocol的邏輯架構

>>觀念篇-GA改變的原因
(1)網路隱私追蹤技術的改變
(2)IDFA廣告識別碼與AAID安卓廣告識別
(3)追蹤規範改變對網站分析的影響
(4)廣告追蹤與消費者觀感度
(5)這是個用隱私去換取服務的年代
(6)Browser Fingerprinting數位指紋追蹤

>>觀念篇-指標的差異
(1)跳出率的消失與參與度的加入
(2)工作階段計算上的差異性
(3)何謂互動工作階段
(4)維度與指標範圍Scope上的改變

>>觀念篇-追蹤的差異
(1)從產品瀏覽轉變成使用者行為的追蹤
(2)通用版中的使用者行為紀錄
(3)GA4版本中的使用者行為紀錄
(4)GA4版本目前自動收集的事件
(5)加強型開啟後自動收集的事件
(6)GA4版本的DebugView除錯模式
(7)page_view事件基本的參數

>>觀念篇-Event事件
(1)Event事件的重大改變
(2)Event事件的程式語法差異
(3)Event事件目前的解決對應方式
(4)協作工具GTM標籤/標記管理系統

>>基本篇-問題
(Q)不設定Event事件不能用GA4報表嗎?

>>基本篇-安裝與設定
(1)申請安裝步驟Step by Step
(2)GTM代碼工具設定重點示範

>>基本篇-示範GTM部分
  範例-紀錄網站使用選單事件
(1)新增事件與參數Step by Step
(2)點擊選單功能後GTM擷取到哪些資料
(3)既有user_engagement事件參數與資料值
(4)GTM預覽功能與GA4除錯模式檢視示範
(5)GA4的事件邏輯與通用版的差異

>>基本篇-補充 事件參數
(1)參數值自動填入
(2)檢查頁面程式碼尋找可用元素
(3)頁面程式代碼合適的規劃與呈現

>>基本篇-問題
(Q)為何Event事件參數要轉成維度?

>>基本篇-示範GA4部分
(1)新增事件與參數Step by Step

>>基本篇-問題
(Q)那些該用GTM做?那些又該用GA4做?

>>基本篇-補充
  帳戶開立後的重要設定
(1)Google訊號與客層興趣
(2)廣告媒體成效檢視的帳戶連結
(3)跨網域追蹤的設定功能
(4)報表識別需額外開發的User ID
(5)以數據為準的歸因計算模型

>>報表篇-基本內建報表
(1)使用者/客層 報表
(2)使用者/科技 報表

>>報表篇-補充
(1)轉換與事件間關係
(2)通用版目標設定功能與GA4版的差異
(3)GA4版本事件對應的問題
(4)範例-結帳Purchase事件
(5)範例-購物網站結帳流程事件

>>報表篇-問題
(1)網站事件名稱錯誤怎麼辦?
(2)事件對應的問題修改示範

>>報表篇-基本自訂報表
(1)自訂報表探索範本庫
(2)程序探索 報表示範Step by Step
(3)購物流程三步驟 事件管道漏斗圖製作
(4)轉換價值資料的待優化問題

>>報表篇-分析情境電商成效
(1)電商經營的重要指標
(2)營利 總覽/電子商務購買
(3)客戶開發 流量/使用者開發
(4)參與 轉換/事件
(5)探索 自訂報表/程序探索
(6)探索 自訂報表/路徑探索

>>報表篇-分析情境內容經營
(1)內容經營的重要指標
(2)參與 網頁和畫面/參與狀態
(3)參與 網頁和畫面
(4)尚待優化的回訪率報表
(5)內容經營者重要事件–scroll滾軸深度
(6)探索 自訂報表/使用者多層檢視
(7)探索 自訂報表/路徑探索

>>報表篇-分析情境品牌活動
(1)活動經營重要指標
(2)資料收集-表單/按鈕 事件
(3)成效目標scroll滾軸目標
(4)客戶開發 流量/使用者開發
(5)探索 自訂報表/程序探索
(6)重要輔助功能–使用者/工作階段/事件區隔

>>追蹤篇-管道分組與UTM參數
(1)通用版的UTM追蹤參數
(2)GA4版新增的三組追蹤參數
(3)UTM追蹤參數與管道分組的關聯性
(4)個人建議的規劃邏輯與原則
(5)Facebook官方的可用追蹤參數
(6)廣告常需可科學量化分析的關鍵項目
(7)個人建議的廣告帳戶結構
(8)新版UTM個人建議使用參數型式
(9)能配合歸因模型的UTM追蹤原則
(10)未來可加入GA4事件的進階追蹤

>>規劃篇-行銷工作者對GA4的事件規劃
(1)通用版的事件使用電商案例詳述
(2)通用版的事件設計邏輯說明
(3)以Event事件為基礎的GA4版
(4)GA4版的可對應事件說明
(5)GA4版的無對應事件設計建議
(6)與前端工程人員需溝通事項

>>規劃篇-補充
  GA4版UTM追蹤參數範本

>>解惑篇-該不該用GA4?
(1)通用版即將不能使用了!?
(2)網站分析的商業價值
(3)GA4評估導入的判斷參考流程圖

>>總結-本日學習重點
(1)以Event事件為記錄與分析的根據
(2)User ID對目標屬性後續功能很重要
(3)參與度新指標背後意義是客戶經營
(4)行銷結合程式開發根據商業目標協作
(5)需注意目前GA4免費版既有的限制
(6)事件搭配目標設定功能需有效運用
(7)GTM協作搭配好幫手需熟悉使用
(8)既有報表無法滿足各產業需求
(9)評估導入參考流程圖

 

 

 

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吳天元

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