處理複雜問題(Complex Problem Solving)是世界經濟論壇全球領袖調查中，公認21世紀最重要的技能。不論在日常生活中抑或組織決策上，面對複雜問題時，我們經常受到自己心智能力的限縮，傾向用局部的觀點來看問題，並且想要用最快速度來解決；儘管這些速解也許能在短期內讓問題的症狀減輕，它們所延伸的副作用長期下來往往讓問題變得更加惡化。系統思考作為領導力的核心要素，能使個人掌握更全面的局面以及複雜的局勢變化，最終設計有效、長遠的解決方案。
各位系統學習夥伴，我們即將舉辦第五次系統思考分享會 Omplexity Salon，時間是2月20日晚上七點到十點，費用全免，歡迎大家共襄盛舉來認識新的系統思考學習夥伴，也可以把握機會與薛老師和學長姐交流。這次同學會，希望有興趣的同學帶來這段時間使用系統思考的案例 (無論是工作，家庭或社會議題皆可)，以在同學會分享讓大家一起討論，希望藉此可以幫助大家熟悉如何在日常生活中使用系統思考、解決問題。除了旁聽分享會的朋友，我們期待能有分享者報名，並帶來自己畫的系統圖上台分享（可以投影或手繪照片），系統圖不需要很複雜或很完整，目的是練習, 不用有壓力！分享者請於1月30日前報名並將系統圖傳至以下信箱，darren.yeh@omplexity.com
如想報名策略分析工作坊的朋友，可到我們Omplexity網站或參考以下連結，
策略分析班 https://www.accupass.com/event/1912080240502125090792
Hello Systems Thinkers! We are excited to announce the third Omplexity Salon on Thursday, Feb 20 from 19:00 to 22:00. This event is free, so come join us to learn more about systems thinking and meet other like-minded change makers!
Do you have a case where you have applied systems thinking — at work, in your personal life, or addressing a societal issue? Bring it to the Omplexity Salon to share it with your fellow classmates and get feedback. This process is critical to help one another become more familiar in applying systems thinking in our daily lives. While presentations will be given in Chinese, all are welcome to attend.
[內容]
[關於主持人]
薛喬仁博士是哈佛大學碩士與麻省理工學院史隆管理學院系統動力學博士，是系統變革專家、顧問與講者。美國系統變革學院共同創辦人，目前在台灣創立系統變革顧問公司，也在哈佛與台灣大學兼職任教。
薛博士的指導教授是第五項修練一書的作彼得聖吉(Peter Senge)以及系統動力學學門的領導者John Sterman。他的研究領域為系統思考、系統變革、組織學習與企業策略。他的顧問客戶包括為 Google, Hitachi, Nike, 廣達, 微星電腦, 中鼎, 聯合國, 世界銀行及世界經濟論壇等機構。薛博士也為美國、中國、日本、以及台灣的經理人舉辦過多場系統思考的課程。課程內容包含如何發堀問題、尋找規律、找出深層結構、並產生高槓桿解決方法。成功運用系統思考找出我們的心智模式，讓我們能夠更有效溝通和謀劃策略。
經歷
•與彼得聖吉等共同創辦系統變革學院 (Academy for Systems Change)
•系統變革有限公司(Omplexity)創辦人
•哈佛大學及臺灣大學兼任教授
•世界銀行顧問
•聯合國顧問
學歷
•麻省理工學院史隆管理學院系統動力學博士
•哈佛大學國際發展公共管理碩士
•皇后大學經濟學碩士
[團隊使命]
VUCA多變詭局的環境中，企業需能動態調整變革以跟上世界變化的腳步，多數企業是：
• 根據領導人的自我覺察開啟變革，此時時機多已延誤
• 因資訊不完整，能解決的問題多僅是問題的一小部份，變革多不完整
• 因過程中僅少數人參與，對變革不易形成共識，變革阻力大
• 當老問題多未及時解決，甭論新策略、轉型/升級/接班
企業可以採高效能的系統方式：
• 以有系統的方式進行組織健診，快速全面收集各階層各部門同仁的反饋
• 彙整分析後以面談方式釐清確認組織存在的問題點
• 將問卷及面談所得到的資訊完整呈現，促成管理者共同看見當前現實
• 以系統思考的方式進行討論、改變思維、凝聚共識，進而調整策略、啟動變革
• 同仁參與度高，認知變革是一起促成的，對變革的支持度高
• 以問題分析解決的方式處理問題點、找出並評估可行的行動方案
[協辦單位]
法鼓文理學院推廣教育中心
