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益品書屋台中館講座|連鎖七策

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2019.08.10 (Sat) 19:00 - 20:30 (GMT+8)加入行事曆

益品書屋台中館

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

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一個連鎖企業成功的祕訣是什麼?如何管理與培訓優秀人才?如何有效的落實讓顧客感動的服務目標?王品旗下的餐廳服務很貼心,是許多人共同的印象,但王品的服務有多細膩,這些細節的貫徹執行,有賴一套完整的教育訓練系統。張勝鄉強調服務業賣的不是高深學問,而是待人接物,連鎖餐廳要能有效運作,必須透過分工再合作,如何規範每個人的負責範圍和工作方式,達到品質不變,流程不漏接呢?前王品集團訓練部主管張勝鄉發展出一套以文化為核心的「連鎖七策」,將傳授創業秘笈,讓連鎖企業能有更好的服務品質。
一個連鎖企業成功的祕訣是什麼?如何管理與培訓優秀人才?如何有效的落實讓顧客感動的服務目標?王品旗下的餐廳服務很貼心,是許多人共同的印象,但王品的服務有多細膩,這些細節的貫徹執行,有賴一套完整的教育訓練系統。張勝鄉強調服務業賣的不是高深學問,而是待人接物,連鎖餐廳要能有效運作,必須透過分工再合作,如何規範每個人的負責範圍和工作方式,達到品質不變,流程不漏接呢?前王品集團訓練部主管張勝鄉發展出一套以文化為核心的「連鎖七策」,將傳授創業秘笈,讓連鎖企業能有更好的服務品質。

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活動簡介

台中館講座|連鎖七策

講座報名中:goo.gl/8z8Xcr

一個連鎖企業成功的祕訣是什麼?
如何管理與培訓優秀人才?
如何有效的落實讓顧客感動的服務目標?
王品旗下的餐廳服務很貼心,是許多人共同的印象,
但王品的服務有多細膩,這些細節的貫徹執行,
有賴一套完整的教育訓練系統。
張勝鄉強調服務業賣的不是高深學問,而是待人接物,
連鎖餐廳要能有效運作,必須透過分工再合作,
如何規範每個人的負責範圍和工作方式,
達到品質不變,流程不漏接呢?
前王品集團訓練部主管張勝鄉發展出一套以文化為核心的「連鎖七策」,
將傳授創業秘笈,讓連鎖企業能有更好的服務品質。

【講座資訊】
主講人:張勝鄉 /前王品集團訓練部主管 
時 間: 8/10 (六) 19:00-20:30(18:30-18:50報到)
地 點: 益品書屋-台中館(惠文路361號)
電 話: (04) 2389-1102
費 用: 入屋費100元 (國小一年級以下不收費)
書屋飲品包括茶、咖啡、冰沙,自助無限暢飲。
並可憑發票享當日不限時間閱讀(營業時間12:00-20:00)

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益品書屋

益品書屋台中館講座|連鎖七策

2019.08.10 (Sat) 19:00 - 20:30 (GMT+8)

活動嘉賓

張勝鄉
張勝鄉
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台灣台中市惠文路361號

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