用戶中心思考是當今創新的關鍵，唯有對目標用戶有深入的體察，才能開發出對的產品/福務。本課程將用客觀與主觀視角，洞察用戶經驗的關鍵議題，在用戶的世界找出創新概念及價值。
本課程適合這樣的你/妳：
- 對使用者經驗研究有興趣的初心者
- 設計領域工作者
- 想演練使用者經驗研究實作者
*本系列課程由新竹市政府補助，皆免費。
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