在全球都已逐步邁向智慧商業服務的時代,國外許多商業服務業已將科技結合於服務流程中,為的就是提供消費者更有感的服務體驗。經濟部商業司透過「商業服務生產力4.0」計畫的推動,為的就是協助國內商業服務業能逐步與國際商業服務業齊頭並行,並能打造台灣特有的商業服務模式。2016全球智慧零售國際論壇,將邀請來自芬蘭、美國、日本及臺灣的零售服務專家,透過交流討論帶給國內企業一個不同的智慧零售視野。歡迎國內企業共襄盛舉,一起邁入智慧商業服務的時代。