最新消息：
- 第一天的主題演講、精實實施場域參訪、成果論文海報發表精釆實用，敬請把握機會，踴躍報名第一天活動。另，感恩各界共襄盛舉，第二天~第三天防錯技術工作坊已報名額滿 (7/4)。
- 為擴大推廣精實醫療管理實務，即日起開放免費報名，名額有限，敬請把握。
- 精實成果摘要有獎徵稿中，7/15日截止，詳見附件。
本高峰研討會目的：
本次高峰研討會透過主題演講、討論、實地參觀、成果發表、及工作坊，為醫療界提供啟動精實改善歷程(Lean Journey)，及創造可持續性組織變革的新視野。我們邀請美國的精實大師及六西格瑪大師黑帶(Lean Master & Six Sigma Master Black Belt)李玉珍、秀傳醫療體系副營運長陳進堂、大仁健康科技有限公司總經理張文信、衛生福利部國民健康署署長王英偉等，國內外推動精實醫療先進發表精實變革等相關主題演講。我們歡迎學員跟與會專家建立連結，一起學習與分享實施精實管理的挑戰與成果。
本次峰會希望幫助您更深刻理解精實管理的好處與挑戰、協助您發掘精實管理如何強化策略執行，以利推動組織變革、降低成本、創造價值、培養員工創新思維、打造安全職場、提升員工滿意度、最終能強化病人安全與照護品質。峰會提供您需要的資訊與合作機會，我們希望本次峰會能讓您充滿精力的學到足夠的技能、回去能幫助您所屬組織啟動或進一步推動精實變革。
焦點活動：
- 主題演講：挑戰傳統思維，提供精實管理新視野，邀請海內外有豐富推動精實醫療經驗的專家與醫療從業人員發表主題演講。
●李玉珍顧問-精實管理如何提升醫療品質
●陳進堂副營運長-精實服務與醫院策略管理
●張文信總經理-精實思考與精實設計之應用
●王英偉署長-公共衛生服務部門推動精實管理實例
- 綜合討論：提供參與者與主題講者互動 、提供建議、反思的機會。
- 實地觀摩：透過實地參觀及和解說員互動討論，親身體驗大林慈濟醫院在護理站、實驗室、行政辦公室、洗腎室、門診等場域推動精實管理的各項作法，參與者以更具體、眼見為憑的方式理解精實管理原則、作法、實施技巧及創意巧思。
- 精實成果發表：甄選優良精實醫療推動成果口頭與海報發表，交流彼此經驗。投稿簡則及注意事項
- 工作坊：介紹防錯新觀念，並透過分組討論、流程分析、根本原因分析、實作防錯模型或樣板、檢討及進一步發想討論等，專注於發展防錯技能及解決問題的能力。
防錯技術工作坊：
背景：
醫院是高度複雜緊湊的工作環境，充斥潛在出錯與不安全的因素，稍有不慎，輕則可能損壞儀器，重則危及病人與同仁安全，但面對諸多可能發生錯誤因素，光是謹慎小心是不夠的，因為無法保證每個人無時不刻都達到所謂「慎謹」的要求。因此特別需要醫療從業人員養成「防錯於未然」的能力與文化。
目標：
從問題分析到技術應用，學習如何系統性營造安全的醫療環境。
●對病人的好處：減少曝露在醫療失誤風險、避免病人得到的照護是有缺限，甚致是錯誤的、獲得更安全的照護
●對員工的好處：避免員工出錯、減少員工工作壓力、讓員工更流暢的完成醫療照護工作
●對醫院的好處：減少錯誤操作導致設施設備毀損、減少錯誤導致醫療糾紛、減少錯誤導致其他財務損失
工作坊內容：包括課堂講解防錯的技術層次、作法與工具，並讓學員分組討論、運用流程圖、魚骨圖分析與找到服務流程中潛在的缺陷與問題的根本因素，然後應用防錯技術、實作防錯模型或樣板，充分發揮創意提升防錯技術與思考能力。
新聞報導連結：好方法不用1塊錢 醫院舉辦防錯技術工作坊
文件下載：
議程簡介：
9/18 第一天上午
主題演講
1.李玉珍顧問：精實管理如何提升醫療品質
2.陳進堂副營運長：精實服務與醫院策略管理
3.張文信總經理：精實思考與精實設計之應用
4.王英偉署長：公共衛生服務部門推動精實管理實例
9/18第一天下午
1.大林慈濟醫院精實醫療實施現場參訪
2.精實醫療專案成果口頭論文發表 精實醫療專案成果口頭論文發表
9/19~20 第二~三天
李玉珍顧問：防錯技術工作坊
非台灣地區嘉賓，如果無法順利註冊報名，請下載填寫報名表並E-mail:chang@tzuchi.com.tw 吳護理長，透過電子郵件報名。
