身為主管的你，是否會認為，每逢考核期間，績效管理就只是形式上的事情？看到部屬提交上來的績效報告，一個個都慘不忍睹，不斷忙著修修改改、填補說明，只是想著下一次考核時該如何改善，接著又在工作中忙得不可開交，根本忘了還有績效要去監控與管理，時間到了又再度重複同樣的場景...
或是，身為人力資源管理夥伴的你，常聽到主管說，計劃趕不上變化，績效考核與管理的意義在哪？無可避免地淪為形式上的例行事項，每遇此時，弄得人資與各部主管間的各種不愉快，該如何溝通、如何推動嚴謹且有效的績效考核管理呢？
9月25日公開課程，由AMA許偉德資深顧問帶領學員，探討績效管理在「目標設定」及「計畫執行」的難題，拆解績效管理在落地執行中「人員面」及「事務面」的實際困難點，讓績效管理成為一個能與部屬開啟良好溝通的重要橋樑，為了共同目標而努力的利器！
課程時間：
2024/09/25 （三）09:00-17:00
課程適合對象：
有3-5年以上工作經驗的職場人士及初中階管理者。
◆ 課程介紹 ◆
單元一、績效目標設定與共識
#授課重點
• 績效目標的類型
• 績效目標設定要點
• 如何與員工溝通績效目標
#學員將能學到
• 如何拆解績效目標和制定KPI，確保個人績效目標支撐部門績效目標；
• 掌握與員工溝通績效目標的步驟和要點；
• 達成績效目標共識的過程中所需的溝通技巧。
單元二、績效計畫執行與控制
#授課重點
• 瞭解計畫執行中的三大問題
| 計畫類問題 | 行動類問題 | 控制類問題 |
|---|---|---|
- 與現實偏離 - 計畫未包含風險 - 缺乏具體內容 - 資源不足 | - 人員缺乏積極性 - 人員執行不符預期 - 任務權責不清 - 團隊合作困難 | - 進度不斷拖延 - 不知如何掌握進展 - 計畫趕不上變化 - 問題不斷發生 |
• 執行三大問題的解決之道
#學員將能學到
• 掌握計畫執行與控制過程中，應對計畫類問題、行動類問題和控制類問題的原則和方法；
• 應用人員管理技能，確保計畫的執行與控制；
• 應用問題解決的技巧，分析和排除執行障礙。
◆ 授課顧問 ◆
AMA大中華區資深顧問 許偉德 Paul
許偉德先生有26年IT與通訊行業的工作歷練，積累了豐富的行業銷售與運營管理經驗。歷任5家上市公司的高管，參與過無數的部門轉型、企業再造、公司拆分合併等重大專案，對企業中長期戰略規劃、策略轉型、及領導團隊的重組，有其獨到的見解。同時，他也擔任企業內部講師，及外聘專題演講者，誨人無數，培養了大批活躍在當今大中華區IT界的高階主管。
#管理經驗與經歷
（1）在IBM工作13年，曾任PC事業群總經理，為個人電腦事業群創造了 近10倍的業績增長 ，扭轉了IBM PC的產業地位；（2）在威盛電子公司擔任全球銷售部門總經理期間，執掌電腦用CPU及晶片組全球的銷售職責，承擔95%營業額的重任；（3）在多普達公司任首席執行官期間，推動第一代智慧手機進入中國市場，締造中國市場份額3倍的增長，並協助眾代理商設立新銷售團隊，進入新的市場環境；（4）擔任HTC中國區首席運營官時，為公司建立了符合世界百大品牌公司標準的財務、行政、總務、法務、資訊化、研發、工廠管理等部門。
#授課風格
真誠、熱情、務實。豐富的企業實戰經驗幫助許先生在企業中長期戰略規劃、策略轉型、及領導團隊的重組等方面形成其獨到的見解。作為培訓諮詢顧問，他擅長企業競爭戰略、企業變革、企業運營管理等相關課程及專案。
#主要服務客戶
台積電、聯發科、富士康、台達電子、緯創資通、騰訊、百度、惠普、中強光電、慶燁科技、華潤置地、南方航空、東方航空、順豐、國泰、招商證券、蒙牛、中化石油、五礦集團、大眾汽車、拜耳、諾華、輝瑞、百靈佳殷格翰、施維雅、西安楊森、海爾、飛利浦、卡西歐、歐姆龍、深南電路、索爾維、中精壓鑄等。
#學員評價
『許老師的邏輯思維很強，對於理論或案例的前因後果有很清楚的交待。』
『老師常舉出很多實用的例子去說明一些理論，應用性強，課後感到特別能運用到實際業務中。』
『Paul老師教學極其生動，能讓所有學員都參與在其中，這是以前參加的培訓中極少見的。』
『Paul老師很樂意傾囊相授，好像深怕你學得不夠多、不夠全。』
『講師非常和藹可親，課後常不留餘力的回答學員的問題。』
◆ 課程相關資訊及注意事項 ◆
#活動時間
• 2024/09/25 （三）09:00-17:00
#活動票價
• 新台幣 $5,000 / 人
• 企業團報有九折優惠，歡迎來信洽詢。
• HR夥伴報名想特殊優惠，歡迎來信洽詢。
• 課程費用包含午餐。
#活動洽詢
(02)3765-6668#12 何小姐｜KatyHo@amataiwan.com
#場地資訊
台北市中山區松江路350號9樓｜IEAT會議中心 902教室
（近捷運行天宮站4號出口，左轉約100公尺）
#溫馨提醒
• 本活動售票後【恕不退款】，若無法參與，請將票卷轉讓他人，並通知主辦單位。
• 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。
• 本課程謝絕同業參與。
◆ 主辦單位介紹 ◆
AMA（American Management Association）是全球最大的管理培訓與咨詢機構，有著百年歴史，於北美、歐洲及中亞各有1間管理中心，目前在全球共設立16個分支機構與辦事處。
堅持“Practitioners Help Practitioners（實踐者幫助實踐者）”的理念，AMA的課程注重“Learning through Doing（做中學）”，講師為來自企業界的經理、高階主管、各行業顧問甚至CEO。AMA為90%以上的世界《財富》500強企業提供培訓服務，每年全球參加AMA培訓的人數超過20萬。
AMA大中華區透過引入世界領先的行動學習技術、引導技術和教練技術等，結和亞太區企業的實際情況， 可以 提供完整、靈活、協助企業轉型的人才轉型解決方案。
同時，擁有龐大的專職資深講師團隊，專注於企業諮詢診斷、課程研發、課程客製化、培訓專案設計和授課等活動。
