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後疫情時代,以對話式商務搶攻數位商機

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2022.05.27 (Fri) 14:00 - 16:30 (GMT+8)加入行事曆

政大公企中心10樓 A1034會議室

線下活動

報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
對話式商務與OMO成為數位趨勢,疫後企業該如何提升提升業績效益?本次論壇將分享客服趨勢、OMO應用、客戶大數據分析等議題,協助企業搶攻數位新商機,締造客服價值!
對話式商務與OMO成為數位趨勢,疫後企業該如何提升提升業績效益?本次論壇將分享客服趨勢、OMO應用、客戶大數據分析等議題,協助企業搶攻數位新商機,締造客服價值!

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活動簡介

對話式商務與OMO成為數位趨勢,在後疫情時代面臨產業環境的衝擊下,讓眾多企業思考該如何提升對外的商業服務質量,以創造更多商機;Ai3人工智能特別邀請痞客邦 大數據產品經理 江中喬德昂資訊 產品經理 黃泓瑋,分享客服趨勢、OMO應用、客戶大數據分析議題,誠摯邀請您共襄盛舉,為您的企業拓展服務能量,搶攻數位新商機,締造客戶服務價值!


【活動資訊】

  • 活動時間:2022年5月27日(五)14:00~16:30
  • 活動地點:政大公企中心10樓 A1034會議室
    (台北市大安區金華街187號,捷運東門站3號出口步行約6-8分鐘)
  • 活動費用:免費(場地名額有限,報名從速)
  • 現場備有茶水點心
  • 活動現場採梅花座,並備有實聯制、酒精等防疫措施用品。
  • 如遇疫情嚴峻改為線上舉辦,主辦單位將會以Email通知,敬請留意信件。


【活動流程】

時間

議程

講者

13:30~14:00 

活動報到

14:00~14:05 

開場致詞

Ai3人工智能 總經理 陳愷 

14:05~14:25 

客戶服務新時代 - 精準對話搶攻商機 
分析對話式商務企業趨勢,及客服如何透過Ai數據進行大量自動化行銷。 

Ai3人工智能 董事長 張榮貴 

14:25~14:45 

破除虛實界線 - OMO會員整合應用 
透過OMO整合,在購物過程進行受眾貼標,並運用標籤規則進行會員輪廓分析。 

痞客邦 大數據產品經理 江中喬 

14:45~15:30 

OMO應用實例 - Ai3產品情境展示 
分享Ai3產品的企業應用案例,強化企業客服價值。 

Ai3人工智能 總經理 陳愷 

15:30~15:50 

中場休息、茶點交流 

15:50~16:10 

AI智能x客戶大數據分析
運用AI智能技術將客戶資訊整合分析、BI實際應用案例,有效優化銷售策略。 

德昂資訊 產品經理 黃泓瑋 

16:10~16:30 

Q&A時間、活動交流、賦歸 

 


【關於 Ai3人工智能股份有限公司】

人工智能以AI技術發展CRM與客戶服務雲端應用,以智慧科技、創新思維、發展有溫度的互動服務。著力於自然語言處理技術、數據分析技術、通訊整合技術,提供雲端全通路智能客服解決方案,協助企業迅速建構與客戶互動的多元化平台,進而透過互動提供服務,也同時進行資訊的蒐集、分析,讓企業更加了解客戶行為及輪廓,開創智慧客服大未來。

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Ai3人工智能

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後疫情時代,以對話式商務搶攻數位商機

2022.05.27 (Fri) 14:00 - 16:30 (GMT+8)

活動嘉賓

張榮貴
張榮貴
江中喬
江中喬
黃泓瑋
黃泓瑋
活動地圖

台灣台北市大安區金華街187號

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