活動簡介
外部面對中國與東南亞低價競爭，內部則是缺工缺才，中小型製造業可以從哪些流程開始改善？
👉 你需要從服務模式和流程去重新思考競爭優勢
客戶詢價進來，卻要花時間整理規格、查料號、確認成本，才能提出報價；遇到急單，又得反覆詢問生管，才能確認交期。訂單接下來後，還可能因為缺料，增加採購與生產的協調負擔。
本次分享從報價、交期評估與備料三個實務案例出發，介紹如何運用 AI 整理資料，搭配流程改善與既有系統，減少重複查找和人工交接，讓業務更快回應詢價、生管更清楚掌握插單影響，也讓採購提早準備缺料。
即使沒有 IT 部門，或資訊團隊規模不大，企業主與主管也能藉由案例，了解需要準備哪些資料、哪些決策仍須由人確認，以及如何衡量改善成效，找出提升接單競爭力與改善獲利的切入點。
分享重點
1. 加快報價：從整理詢價資料到人工核價
面對 Email、PDF、Excel 等不同格式的詢價，如何協助整理品項與規格，依既有料號、新品建檔或外購商品等情境，接續查找價格與確認交期，再由業務與主管完成審核。
從案例了解，哪些整理工作可以交給 AI 協助，以及如何用報價處理時間、及時報價比例等指標追蹤改善。
2. 評估交期：接急單前，先看清楚對生產的影響
結合訂單、製程、機台與產能資料，讓業務查詢一般排隊下的可行交期；需要插單或分批生產時，再由生管比較安排方式，評估是否影響既有訂單。
了解如何讓交期協商更有依據，並辨識趕工、換線與延誤的代價，評估縮短交期的可能性。
3. 提早備料：接單後，更快掌握缺料與採購需求
以製造業的為例，介紹如何在既有企業管理系統上整合訂單、用料與庫存資訊，接單時確認材料是否足夠，並在缺料時帶出供應商清單，減少人工交叉查表。
了解如何把缺料資訊提早交到採購手上，減少備料與跨部門協調的等待。
適合對象
- 中小型非電子製造業的企業主與主管：面對價格競爭、人力不足，希望從報價、交期與備料流程尋找改善機會。
- 業務與業務主管：詢價處理耗時，經常需要跨部門確認價格、料號與交期。
- 生管、採購與營運主管：經常處理急單、插單、缺料與交期協調，希望更快取得判斷所需資訊。
- 沒有 IT 部門，或資訊團隊較小的企業：已有管理系統或使用 Excel，但許多工作仍仰賴人工整理，希望了解 AI 與流程改善可以如何開始。
