裘凱宇｜【人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談 】2027年5月台北場

📅 05/08 (六) 上午 | 不管在任何情況下，這樣回應一定不會錯

📌 課程大綱：
1.「回應」是與生俱來的需要
2.三個你無法精準回應的原因
3.這樣回應，一定不會錯！

📖 內容簡介：
為什麼「回應」是很重要的能力？你一定有「說錯話」的經驗，無論是當下還是事後，一想起來是不是仍充滿後悔與羞愧的情緒呢？第一堂課不僅讓你了解錯誤回應的原因，更讓你將絕對不會犯錯的回應「百搭款」帶回家，開始精準回應的第一步。

📅 05/08 (六) 下午  | 打開眼睛，看懂寫在臉上的情緒

📌 課程大綱：
1.「行為」會在「認為」之前
2.看懂寫在臉上的情緒訊號
3.重建他人看你的「第一印象」

📖 內容簡介：
任何回應的第一步，就是要能夠辨識對方的狀態，尤其是情緒狀態。臉部表情與情緒狀態的研究告訴我們，無論是任何文化或種族，有七大情緒表情是共通的。然而人類所有的情緒又是這七大情緒的延伸或排列。第二堂課將讓你學會辨識七大情緒表情的方法，讓你透過真正「看懂」對方的情緒狀態，開始有效的回應策略。

📅 05/15 (六) 上午  | 看懂情緒、精準回應（一）～ 讓正面情緒形成美好的循環

📌 課程大綱：
1.深化「愉快」，讓分享成為快樂的良性循環
2.澄清「驚訝」，讓互動成為舒服的發現之旅

📖 內容簡介：
你有沒有這樣的經驗？跟人分享一件愉快的事，卻愈來愈說不下去？或是有人跟你分享他的正面經驗，你卻發現對方慢慢的Fade out～你卻不知道發生了什麼事？或是進行一段沒什麼特別情緒的探討，到最後卻充滿負面情緒與挫折感？你將在這堂課學會「深化」與「澄清」的技巧，讓正面的分享與中性的疑惑不解，成為拉近人際關係的契機。

📅 05/15 (六) 下午  | 看懂情緒、精準回應（二）～ 讓挑戰的情緒成為你的跳板

📌 課程大綱：
1.面對「輕蔑」，把每次挑戰變成墊高自己價值的機會
2.轉化「厭惡」，把每個偏見變成贏得更大認同的契機

📖 內容簡介：
當有人挑戰你，無論是批評曲解你的意圖，或是對你有著強烈的偏見與排斥時，你會有什麼反應？然而，這些過程是無論古今中外、還是在任何領域得到肯定的人，所必經的考驗。要怎麼證明自己通過這些考驗？關鍵就在於你如何回應這些情緒。這堂課你將學會如何面對這些處境，並且怎樣運用回應策略，讓你反敗為勝。

📅 05/16 (日) 上午  | 看懂情緒、精準回應（三）～ 讓沈重的情緒得到完美落地

📌 課程大綱：
1.稀釋「憤怒」，讓攻擊得到適當的緩衝
2.放慢「恐懼」，讓擔心得到正確的理解
3.陪伴「悲傷」，讓挫折得到溫暖的接納

📖 內容簡介：
對一般人來說，沈重的情緒可能不是你經常需要面對與處理的，但是每一個在你面前透露沈重情緒的人，幾乎都是你在乎、或是必須在乎的人。所以，你可能不需要時時面對這些情緒，但你一定要具備回應沈重情緒的能力。這堂課除了讓你學會面對這些情緒的立即可用的策略外，你將得到引導對方超越這些情緒的關鍵技術，讓沈重的情緒得到完美的落地。

📝 報名與退費相關

• 費用繳費完成後，恕不接受轉移或延後課程期數，但可補課。
• 退款申請敬請於開課日期第 10 天以前來信《世翠蹟顧問》課程中心 strategy.kyc@gmail.com 提出，需扣除總額10%手續費及轉匯處理費30元；開課日期前 10 天內恕不接受退款。
• 若本公司因故未能開班上課，全額退還已繳費用，敬請留意 email 訊息。

🧾 發票開立說明

• 發票將於課程 當日現場開立 及發放。
• 如需要報帳者，請於報名表內選 <三聯式發票>，並提供 抬頭 及 統一編號 資訊。
• 發票開立完成後，將無法再做更改，請務必留意。

🎥 缺課與補課機制

• 若學員報名後因故缺課，主辦單位將於課後提供現場錄影紀錄以供補課。
• 請於提供錄影後之規定期限內完成補課；若逾期未行使補課權利，依契約精神與實務認定，將視為主辦單位已履行服務義務，恕不提供展延或額外補償。

📸 影像紀錄與著作權

• 本活動過程中可能進行錄影、錄音、拍照及相關圖文紀錄，並由主辦單位進行後續之整理、編輯與使用。前述內容之著作權，原則上由主辦單位依法享有。
• 主辦單位在進行拍攝與使用時，將尊重參與者之感受與意願；如參與者對於影像或內容之使用有特殊顧慮，歡迎事先與主辦單位溝通。
• 參與活動即表示同意主辦單位於合理範圍內進行拍攝與使用，並同意不就相關影像主張肖像權之限制。