一、 課程主題
1151116免費~職場高情商溝通力
二、課程核心與目標
你是否曾經遇過以下情況?
主管交代工作,明明聽懂了,做出來卻不是主管想要的;同事一句話,讓你不知道如何回應;跨部門合作時,大家都很忙,卻總是無法順利完成工作。
其實,職場溝通不是誰比較會說話,而是能不能讓彼此理解、減少誤會、有效合作。
本課程結合心理學觀點與企業職場實務,透過生活化案例,帶領學員掌握四個立即可用的職場溝通公式,提升工作表達、同事互動、問題協調與人際合作能力。
目標:學會正確確認工作需求、30秒清楚報告、提出不同意見,以及在合作遇到困難時找到解決方法。
三 課程大綱
1、為什麼職場溝通很重要? 職場常見誤會、低效與成熟溝通模式
2、公式一:聽懂再做 主管交辦、工作需求確認
3、公式二:把話說清楚 30秒工作報告、進度回覆
4、公式三:好好說不同意見 同事互動、建議與回饋
5、公式四:從爭論到合作 跨部門協調、問題解決
6、總結與行動練習 四大公式複習、職場應用與Q&A
四、 適合對象
適合對象:一般上班族、行政人員、業務人員、技術人員、職場新人及基層主管
五、收穫
聽得懂、說得清、合作好,讓溝通成為職場競爭力!
✨課程資訊:
日期: 115/11/16(星期一)
時間:20:00–21:15
型式:線上(ZOOM)
費用:免費(名額有限,請盡速報名)
報名注意事項:
報名時請填寫中文全名,以利核對報名資料。直心健康有限公司保留審核報名資格、調整課程日期及更換講師之權利;如有異動,將通知已報名學員。
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