UKBG國際英式管家專業服務認證課程
VIP服務風潮正席捲台灣，把握機會躍升炙熱人才！
國際認證加持 / 精實訓練 / 菁英中的更菁英 ！
學術與實作，學員全程著正式服裝上課，第八天即進行考核；
UKBG英國管家協會台灣代表處
■ 證照班特色
1. 研習考證一站服務，通過考核可獲得英國管家協會授予之「國際管家資格」證書及徽章。
2. 貼心提供學員一年內補課的彈性。
■ 證照班綱要
中西融合的英式管家理念
UKBG國際英式管家證照培訓課程内容
＊關於英式管家The role of Butler
＊管家行為與儀態規範Butler's Personal Norms and Values
＊管家儀態氣質訓練Butler's Manner and Appearance
＊管家個人行為探討和訓練Training of Butler's Personal Behavior
＊管家優雅的秘密Styling and Working in a Demanding Position
＊管家角色與團隊合作Leadership and Staff Management
＊管家君子之道Butler Service in Taiwan Culture
＊管家基本素養The Quality of Modern Butler
＊獨特的(卓越)服務Extraordinary Service
＊管家服務基本技能訓練Styles of Service
＊如何引導客人服務訓練Receiving Valuable Guests
＊提供奢侈品/奢華服務Providing Luxury Service
＊會見與接待客人The Circle of Hospitality
＊事件管理與活動宴會策劃Event and Banquet Planning
＊管家的彈藥庫Essential Database for Butler
＊管家餐飲服務基礎Food and Beverage Skills
＊如何使用托盤訓練Carrying Tray
＊器具的擦拭與擺放Tableware Management
＊餐酒知識與葡萄酒專業知識Introduction of Wine Tasting
＊葡萄酒語言Introduction of Wine Terms
＊餐酒搭配的基本原則Principle of Wine Pairing
＊餐酒服務與侍酒Food and Wine Serving
＊茶文化與專業知識Introduction of Tea Culture
＊茶飲製作與服務Tea Making and Serving
＊私人服務的理論Theory of Privet Service
＊行李的拆包與打包Valeting Skills
＊客房準備Preparing Guest Room
＊準備高爾夫的藝術Preparing for Golf
＊商品銷售中心管家技能Management of Selling Centre
＊中西餐餐台設計及擺放Tabel Management in Western and Chinese Style
＊咖啡文化與專業知識Introduction of Coffee Culture
＊咖啡製作與服務Coffee Making and Serving
（本院保有課程內容異動之權利)
「禁止酒駕，酒後不開車 安全有保障」、「未滿十八歲禁止飲酒」
■ 適合對象
觀光旅宿產業、物業管理產業、飯店業、安養長照產業、精品業、明星經紀、高管秘書、特別助理、私人助理、私人管家、客服主管、貴賓接待、保險員、銀行員、醫師、護士、婚慶企劃、服務業及有轉職進修需求者。
■ 上課時間:
滿額開課，每期8日，09:30-18:00，共56小時
第20期(UKBG-TW20)：約一個月分8次，於平日上課！
2026年11/03 (二)、11/04 (三)、11/09 (一)、11/10 (二)、11/16 (一)、11/17 (二)、11/24 (二)、12/01 (二)。
※提供彈性上課制度，於一年內完成8日課程並通過考試，即可結業授證。
※本院保有異動上課時間之權利。
■ 上課地點: （8日學術與實操課程＋考核，視課程安排。本期暫定台北三日新竹五日）
1. 新竹: 新竹教室
新竹縣竹北市復興三路二段 168 號 14 樓（新竹安捷國際酒店, 新竹高鐵站2號出口步行約200公尺）
2. 台北: 台北教室
台北市松山區東興路26號16樓
■ 證照班費用
UKBG英國管家協會國際英式管家56小時專業服務認證課程：
※費用不含食宿與交通費衣物清洗費
■ 諮詢窗口
UKBG英國管家協會台灣代表處 - JRA杰人磐石學院/TBA台灣管家學院 02-8768-1229
