工作中最耗損你的，往往不是任務量，而是無處不在的「情緒勞動」！現代職場既要求高績效，又渴望同理心，讓許多主管與工作者深陷心力耗竭。
本書結合組織心理學研究與高階教練實務，打破「職場不能有情緒」或「盲目假裝樂觀」的迷思，提供一套科學的情緒管理技能。從預判高壓情境、冷靜化解衝突，到學會自我修復，助你在職場中優雅控場、帶人更帶心！
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我們空中見！
講者簡介:
造光之星 艾琳說書
IT產業 專案管理師
贏在逆境力合著作者
1766網路廣播主持人
勵活課程設計中心 特約講師
造光之星學苑講師/說書人
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