下一個階段，企業要解決的，不只是更多訊息
過去十年，企業一步步把溝通與協作搬進數位工具；但真正決定工作有沒有完成的，往往是訊息之後的那段路：誰接手、下一步做什麼、什麼時候要提醒、做到哪裡。
而這一段，在很多企業裡至今仍靠人力、記憶與主管追進度在撐。
企業接下來要思考的，可能不只是「用什麼工具溝通」，而是「訊息之後的工作，能不能自己往下走」。
從溝通，到工作真正往下走
LINE WORKS 是企業內部的溝通與協作平台，讓組織、訊息與日常協作集中在同一個工作環境。
CoolBe WorksHub+ 則建立在 LINE WORKS 之上，把「收到訊息」往下一步延伸：透過 Bot 將判斷、指派、提醒與追蹤串成可以執行的工作流程。
一個讓人與工作連結起來；一個讓連結之後的工作繼續往下走。
讓主管少追、員工少找、公司少漏，IT 少做重複開發
當訊息能接上明確的負責人、下一步與提醒機制，企業就有機會減少每天反覆發生的協作成本。
▍主管少追進度，把時間留給判斷與決策
透過負責人指派、流程提醒與處理紀錄，減少逐一詢問「誰接了？做到哪裡？」的時間，把注意力放在需要協調與決策的事情上。
▍員工少找人、少翻訊息，把時間用在完成工作
讓交辦、通知與後續處理接在一起，減少跨群組找資訊、反覆確認窗口與人工轉傳，讓同仁更清楚自己接下來要做什麼。
▍公司少漏接、少漏辦，讓重要工作有人接手
把客戶跟進、內部申請與異常回報的處理規則放進流程，降低工作因訊息被洗掉、交接不清或忘記提醒而中斷的風險。
▍IT 少做重複開發，把資源留給核心需求
透過既有模組與 No-code 流程設定，讓常見的通知、指派與提醒需求不必每次從頭開發；業務部門也能參與流程調整，讓 IT 更聚焦在核心系統與必要的客製整合。
我們說的 Bot，不只是聊天機器人
這裡的 Bot，更像一個會照規則做事的工作助手：接住訊息、判斷下一步、指派負責人、發送提醒，最後留下處理紀錄。
而 No-code 則讓最了解工作的人，也能運用既有模組設定與調整流程。從日常的通知、交辦與提醒開始，讓部門需求更容易落地，減少每次都要重新開發的負擔。
這場活動，會從四個問題一路談到答案
01｜工作方式正在怎麼變？
從亞洲企業的人力與協作變化出發，看 AI、Bot 與 No-code 為什麼正逐漸進入第一線工作。
02｜公司愈大，為什麼只靠群組愈來愈不夠？
從企業成長與經營實戰出發，看當客戶、專案、平台及團隊規模同步增加後，群組訊息與人工追蹤為什麼逐漸成為協作瓶頸。
企業如何透過系統化思維，重新整理責任分工、工作交接、通知提醒與進度追蹤，再逐步導入 AI 協作，讓工作不再只靠人記得、主管催促。
03｜AI 時代，哪些工作最值得先交給 Bot？
由 LINE WORKS、CoolBe 與跨界企業嘉賓共同對談，從平台趨勢、企業管理及實際工作場景出發，討論企業應該如何判斷自動化的優先順序。
哪些高頻、重複、容易漏接、規則明確而且需要持續追蹤的工作，最適合優先交給 AI 與 Bot？哪些涉及策略、創意、責任與人際互動的工作，仍應該保留由人判斷？
04｜如果不用寫程式，可以自己做一個工作 Bot 嗎？
最後以 CoolBe WorksHub+ 收斂前面的問題，透過 Live Demo 示範如何從一個實際情境出發，零程式打造一個部門專屬工作 Bot。
這次 WORK▸NEXT 將集結 LINE WORKS、CoolBe，以及來自企業經營、科技創新與數位工作的重磅嘉賓，從不同角度一起回答：當訊息送達之後，如何讓工作真正往下走？
重磅嘉賓陣容，陸續揭曉
企業實戰講者，將陸續公布。
活動流程
時間 | 議程 | 內容 | 講者／角色 |
| 13:00–13:30 | 貴賓報到・交流入場 | 活動報到與自由交流 | — |
| 13:30–13:40 | 開場 | 下一種企業工作方式，從哪裡開始？ | 邱睿宏 Vic Chiu |
| 13:40–14:05 | LINE WORKS 趨勢專題 | AI、Bot 與 No-code，正在如何改變企業工作方式？ | 島岡 岳史 Takeshi Shimaoka |
| 14:05–14:25 | 企業實戰 | 企業成長後，如何讓工作不再只靠人追？ | 企業實戰嘉賓｜即將揭曉 |
| 14:25–15:00 | 跨界趨勢座談 | AI 時代，企業真正該自動化的是什麼？ | 主持： 謝綸 Konois Xie 與談： 邱睿宏 Vic Chiu 島岡 岳史 Takeshi Shimaoka 特邀與談嘉賓｜即將揭曉 |
| 15:00–15:20 | 交流時間・未來工作體驗 | 自由交流與現場體驗 | — |
| 15:20–15:50 | CoolBe WorksHub+ 新品發表＋Live Demo | 零程式，現場打造部門專屬工作 Bot | 王舜弘 Kerr Wang |
| 15:50–16:00 | 活動總結・現場抽獎 | 活動收尾與 Apple Watch 抽獎 | — |
CoolBe WorksHub+｜讓每一個部門，都能打造自己的工作 Bot
WorksHub+ 可以把企業原本靠人記得的規則，轉成 Bot 的觸發、條件判斷、負責人指派、提醒與處理紀錄，並依不同部門需求持續調整。
剛才談的那些流程需求，不應該每一件都重新開發。下一步，是讓最了解工作的人，也能自己把流程做出來。
為什麼是 Apple Watch？
因為它剛好呼應這場活動的工作場景：當 LINE WORKS 的通知直接出現在手腕上，重要訊息更容易即時被看見；而真正重要的，是訊息出現之後，工作能不能繼續往下走。
活動當天完成報到並符合抽獎資格，即有機會抽中 Apple Watch。
➤帶著公司最常卡住的一段流程，來找下一步
如果你的團隊也經常遇到「訊息發了，卻不知道誰接手」、「同一件事要提醒好幾次」，或「每調整一段流程，都要等待開發」，這場活動將幫助你找到值得優先改善的工作環節。
邀請企業經營者、部門主管與 IT／數位轉型負責人，或任何有興趣的朋友，一起看見如何從既有工作方式出發，減少反覆確認、人工催辦與交接遺漏，讓團隊把時間用在真正需要人的工作上。
立即報名 WORK▸NEXT 2026 智慧企業論壇。
本活動免費參加，採報名審核制。
活動資訊
日期｜2026 年 10 月 14 日（三）
時間｜13:00 開放報到｜13:30–16:00 正式活動
地點｜W TAIPEI 形式｜免費活動・報名審核制
WORK▸NEXT，不只是下一套工具，而是下一種工作方式。
