職場實戰研習班
良好的人際關係，將增加你90%的成功率
讓事情說得清楚，關係也不必搞僵
職場最難處理的，往往不是事情，而是人
明明只是想把事情做好，為什麼一開口，氣氛就變了？
在工作中，我們每天都需要和不同的人合作。 當彼此想法不同、立場不同，甚至情緒已經出現時， 原本只是工作上的一件小事，也可能慢慢變成人際上的摩擦。
✓ 意見不同時，越解釋反而越容易吵起來
✓ 遇到難相處的人，不知道怎麼回應才不吃虧
✓ 明明沒有惡意，卻常常因為一句話造成誤會
✓ 衝突發生後，彼此尷尬，後面的工作也很難繼續合作
✓ 遇到難相處的人，不知道怎麼回應才不吃虧
✓ 明明沒有惡意，卻常常因為一句話造成誤會
✓ 衝突發生後，彼此尷尬，後面的工作也很難繼續合作
溝通，不只是把話說出去
真正有效的職場溝通，不是凡事忍讓，也不是一定要說服對方。
更重要的是，在意見不同甚至發生衝突時， 依然能夠清楚表達自己的立場、理解問題所在， 同時讓彼此的合作可以繼續往前走。
這場研習班將從實際職場中常見的人際與衝突情境出發， 帶你了解哪些溝通方式容易讓衝突升高， 又可以如何調整自己的說法與處理方式， 讓事情更容易被解決。
這場研習班，你將學會
01
意見不同時，如何說話不踩雷
當彼此立場不同，知道如何表達自己的想法， 避免一句話讓原本的討論變成情緒上的對立。
02
面對難相處的人，怎麼回應才不吃虧
不需要一味忍耐，也不必正面硬碰硬。 學習在保有自己立場的同時，維持後續合作的空間。
03
發現氣氛不對時，如何讓衝突降溫
當對話開始出現火藥味， 學習辨識問題並即時調整溝通方式， 避免小摩擦一路演變成大衝突。
04
衝突發生後，如何把關係拉回來
衝突並不代表關係一定會變差。 找到適合的補救與修復方式， 讓彼此重新回到可以溝通、可以合作的狀態。
這場研習班適合這樣的你
🌿 工作中經常需要和同事、主管或跨部門溝通
🌿 常常因為說法不同，讓彼此產生誤會
🌿 面對難相處的人，不知道該強硬還是退讓
🌿 不想當濫好人，也不想被貼上「難搞」的標籤
🌿 希望減少人際內耗，讓工作重新回到正軌
🌿 常常因為說法不同，讓彼此產生誤會
🌿 面對難相處的人，不知道該強硬還是退讓
🌿 不想當濫好人，也不想被貼上「難搞」的標籤
🌿 希望減少人際內耗，讓工作重新回到正軌
講師介紹
邱家珍 小姐
出版社高階主管
擁有超過 20 年演講經驗，長期投入溝通、人際關係與實務應用相關主題， 擅長將觀念轉化為容易理解、能夠帶回工作與生活中實際運用的方法。
活動資訊
📅 日期｜2026 年 9 月 16 日（三）
⏰ 時間｜19:00－20:30
💰 費用｜150 元
🎁 報名即贈
價值 150 元主題書籍一本
內容聚焦於溝通與人際關係，讓你在研習班結束後，也能繼續閱讀與運用。
不是教你怎麼吵贏
而是讓你知道衝突來的時候，該怎麼處理
能夠站得住自己的立場，也顧得到彼此的關係， 讓事情在意見不同之後，依然可以繼續往前走。
少一點職場內耗，多一點真正有效的溝通。
