在諮詢、教練、輔導或陪伴他人的過程中，你是否也曾遇過這些時刻？
- 談到一半，對方突然哭了，一時不知道該怎麼接
- 明明已經聽了很久，對方卻還是不斷繞著同一件事情打轉
- 感覺得到對方有情緒，卻說不清楚他現在真正經歷的是什麼
- 很想陪伴，卻不知道什麼時候適合繼續問、什麼時候應該停下來
- 一不小心就開始分析、給建議，後來才發現對方好像還沒準備好
- 面對比較強烈的情緒時，會擔心自己的回應不夠好，甚至不知道有沒有超過角色界線
很多助人工作者已經具備傾聽、同理與陪伴的能力。
但當情緒真的出現在眼前，真正困難的往往不是「我要不要關心」，而是：
- 我怎麼知道對方現在發生了什麼？
- 此刻比較需要傾聽、理解，還是往下探索？
- 我又該怎麼判斷下一步？
情緒陪伴不一定只能靠直覺與經驗累積。
當我們更能看懂一個人的狀態，也會更知道此刻適合怎麼回應。
交流會內容
這不是一場單向聽講的課程。
我們想邀請同樣從事助人工作的你，帶著自己曾經遇過的情境與困惑，一起交換經驗，也看看其他助人工作者都怎麼面對那些「不知道下一步怎麼接」的時刻。
活動中會透過：
- 情境互動與投票
從助人現場常見的情緒時刻出發，看看哪些狀況你也曾經遇過。 - 實務經驗交流
分享彼此在陪伴過程中的觀察、做法與卡點。沒有標準答案，也不需要揭露任何可辨識的個案資訊。 - 情緒辨識與回應解析
最後由諮商心理師雅期、職涯諮詢師家欣統整大家分享的狀況，從情緒引導的角度，協助大家看見：我們在這些時刻究竟需要判斷什麼？又有哪些能力是可以進一步學習與練習的？
你會開始認識：
- 為什麼看到情緒時，不一定要急著分析或解決
- 除了「對方說了什麼」，還可以從哪些訊號理解他的狀態
- 為什麼同一句話，在不同狀態下可能需要不同的回應
- 傾聽與同理之外，情緒引導還需要哪些判斷能力
- 如何在陪伴他人的同時，理解自己的角色與界線
我們也會帶大家看見：
那些曾經讓你覺得「不知道怎麼辦」的時刻，其實是可以進一步系統化學習的能力。
適合對象
- 職涯諮詢師、生涯顧問
- 教練、輔導與諮詢工作者
- 社工與其他助人專業工作者
- 經常需要一對一傾聽、陪伴與引導他人的講師或教育工作者
- 正在學習助人專業，希望提升情緒辨識與回應能力的人
如果你的工作經常需要陪一個人走過卡住、混亂或有情緒的時刻，都很歡迎加入。
歡迎你自在分享、聆聽與交流。
免費交流會資訊
【助人工作者交流會】陪伴不是只靠感覺：如何看懂情緒、知道下一步？
活動方式：線上 Zoom
日期：9/17 (四) 20:00-21:00
講師介紹
張雅期｜諮商心理師
張雅期擁有 15 年心理專業資歷，累積上千小時的心理韌性訓練與企業授課經驗。她同時具備心理諮商與經營管理背景，長期投入壓力調節、情緒整理與職場心理健康。
擅長用活動、案例與提問，把心理學概念整理成工作者聽得懂、用得上的練習，協助參與者在高壓與變動中找回穩定與能量，也看見自己還有哪些選擇。
許家欣｜韌力發展培訓師／職涯諮詢師
許家欣結合職涯心理學、心理韌力與團隊領導經驗，協助工作者看懂自己面對壓力、衝突或變動時的情緒反應，慢慢恢復穩定與行動力。
累積超過 600 小時的心理韌力諮詢與培訓經驗；在職涯諮詢、團體課程與企業機構服務方面，服務人次超過 2,500。
