這堂 90 分鐘線上微課程,會用虛擬連鎖咖啡品牌「Nice Coffee」當作情境,帶你看 AI 怎麼協助 BA 更快整理資料、看出重點,並把分析結果轉成可以拿去討論的商業資訊。
課程只聚焦兩個問題:
競爭對手最近在做什麼?
這麼多客戶,到底要怎麼分、該推什麼給誰?
現場會搭配 Codex、Claude 與 AI 視覺化工具,示範如何從原始資料一路做到分析成果。
你不需要會 Python,也不需要有資料科學背景。這堂課不講太多理論,重點就是看 AI 怎麼真正進入 BA 的工作流程。
🚀 課程亮點
・AI 對手動向分析
・AI 客戶分群與 Persona
・把 Excel 資料快速變成圖表與商業重點
・帶走兩套可直接修改使用的 Prompt
🎯 實戰一|AI 對手動向
第一個主題,是競爭者分析。
以 Nice Coffee 的情境,整理星巴克、路易莎、cama 近 90 天的市場活動,透過 AI 快速產出:
・競爭活動熱力圖
・節慶活動疊圖
・競爭策略時鐘
讓原本散落在 Excel 裡的事件資料,變成比較容易看懂的競爭情報。
🎯 實戰二|AI 客戶分群
第二個主題,是客戶分群。
使用 Nice Coffee「咖啡俱樂部」100 位訂閱會員資料,透過 AI 完成:
・客戶分群
・PCA 散點圖
・Persona
・客群雷達圖
把一整張客戶名單,整理成幾個清楚的客群,方便後續討論行銷與經營方向。
📅 90 分鐘課程內容
- AI × BA:新的分析工作方式
- 實戰一:AI 對手動向分析
- 實戰二:AI 客戶分群與 Persona
- 從分析結果到商業判斷
- Q&A 交流
🎁 課程可以帶走什麼?
課程會提供兩套 Prompt:
【BA 對手動向 Prompt】
可用來整理競爭者事件、建立熱力圖與策略時鐘。
【BA 客戶分群 Prompt】
可用來進行客戶分群、建立 Persona 與視覺化。
課後可以直接拿自己的資料回去試。
🎯 適合對象
・Business Analyst/商業分析師
・Product Manager/產品經理
・Project Manager/專案經理
・行銷企劃、品牌與 CRM 人員
・需要做競品分析或客戶分析的人
・常常需要整理 Excel 資料的人
・想開始把 AI 用在商業分析工作的人
⚠️ 特別提醒
本課程為 90 分鐘線上實戰微課程,以現場示範與成果展示為主。
不會深入教授 Python、K-means 或 PCA 理論,你不需要會寫程式。
只要平常工作上會接觸 Excel、客戶資料、競爭者資料或市場分析,都可以參加。
🌟 90 分鐘,只專心做好兩件事
看懂對手。
看懂客戶。
不塞一堆工具,也不把 90 分鐘變成資訊轟炸。
這堂課就是讓你直接看到:AI 怎麼把原始資料快速變成可以拿來討論的分析成果。
AI 不會取代 BA,但會用 AI 的 BA,會取代不會用 AI 的 BA。



⚠️ 報名須知與注意事項
課程形式
本課程為平日晚間1.5小時線上直播講座,以實際操作與 Demo 示範為主。
購票後可由票券頁進入直播連結參與,不需要通勤,在家即可觀看課程。
課程費用
本次線上講座工本費為新臺幣 300 元。
本活動以個人工作坊形式辦理,無法提供統一發票或公司報帳憑證。報名前請先確認是否符合個人需求。
無回放說明
本課程不提供回放、不提供錄影檔,也不提供補課。
請務必於活動當日準時上線參與。若因個人因素未能出席或中途離線,恕無法要求補看或延期使用。
票務規定
・本課程不接受退費
・不可換課或保留名額至下期
・若當日無法出席,可自行轉讓名額給親友或同事
・如需更改參加者姓名,請於課前 24 小時告知主辦方
・本活動無法提供統一發票或公司報帳憑證
課程版權
・講義與課程內容僅供報名學員個人學習使用
・可截圖作為個人筆記
・禁止全程錄影、錄音或轉播課程
・禁止轉傳直播連結、講義或公開分享課程內容
・課堂展示的工具、平台與操作介面,可能因版本更新而有所調整

