08/19【新竹場】《職場霸凌風暴》來襲！企業建立勞資防線與危機處理

 課程名稱

課程地點

課程場次

 8/19 (三) 14:00－17:00

課程費用

‧ 課程說明

台灣邁入【勞權新時代】勞工意識抬頭，爭取權益已是家常便飯，
『Ai時代』來臨，勞資爭議變得廉價又簡單；
2026《職場霸凌防治新法》施行，企業主更是雪上加霜、動輒得咎，
企業面臨雙重衝擊該如何「超前部屬」? 

邀請您參加『老闆必聽的企業講座』，
讓您了解最新的『職場霸凌防治新法』，提早佈局，避免荷包大失血。 

講師將分享十餘年來的實戰輔導經驗，解析實際案例，剖析勞資爭議脈絡。
讓企業老闆完善制度、建立具管理性的職場環境，創造勞資雙贏。

13:30－14:00 報到時間

14:00－15:30 上半場

15:30－15:45 中場休息

15:45－16:45 下半場

16:45－17:00 Q＆A

‧ 課程大綱

霸凌內涵：最新法規與界線判定

1.最新公告『職場霸凌防治新法』重點解析 
　■ 新法核心精神：雇主預防義務與保護責任的轉變
　■ 定義擴大：從實體職場延伸至數位職場
　 （如：下班後的社群通訊軟體、LINE群組交辦）

2.界線判定：是「合理管理」還是「職場霸凌」？ 
　■ 四大核心構成要件： 權力優勢、違背意願、持續/重複性、造成身心侵害
　■ 實務情境對比：
　　○ 合理管理：針對績效進行客觀要求、合理的職務調動、依工作職掌給予糾正
　　○ 職場霸凌：公開羞辱、刻意孤立、交辦非合理工作（或故意不給工作）、言語威脅
　■ 指標性法院判決案例拆解： 了解法官如何依據客觀事實與比例原則進行裁判

執行落地：企業防護網與友善環境 

3.公司如何建構『霸凌防護網』保護員工與雇主 
　■ 預防端：制定「職場尊嚴維護聲明」與「工作場所霸凌防治申訴及懲戒辦法」
　■ 申訴端：建立獨立、保密的外部/內部申訴管道（如：獨立電子信箱、匿名投訴機制）
　■ 調查端：成立調查委員會（外部專家引進），落實「不利益待遇禁止（保護申訴人）」

4.如何『超前部署』、建立勞資友善環境？ 
　■ 主管階層的「管理EQ與溝通」教育訓練：避免習慣性帶有貶義的溝通語言
　■ 員工關懷機制（EAPs）：提供心理諮商資源，從源頭宣洩高壓職場的衝突風險
　■ 定期進行「職場心理健康與人際壓力」風險評估

500萬罰則防範：勞資爭議與合規地雷 

5.額罰則風險：解密「500萬罰則」的構成與防範
　■ 新法對「雇主未善盡預防及處置責任」的行政處分與連續罰則
　■ 因職場霸凌導致職業傷病、甚至造成重大職災時，企業主與主管的刑事、民事（侵權行為損害賠償）與行政法責任疊加
　■ 合規核心：只要證明企業已做到「盡力預防、即時處置、合理調查」，即可作為免責或減刑的重要抗辯證據

6.常見『勞資爭議』解析：『契約』與『薪資』地雷 
　■ 契約地雷：
　　○ 因霸凌衍生被迫非自願離職（勞基法第14條）的資遣費爭議
　　○ 勞動契約中關於職務調動（五原則）未合規，被勞工解讀為惡意降職或霸凌
　■ 薪資地雷：
　　○ 以「懲戒」為名任意扣薪、調降底薪，違反勞基法「工資全額給付」原則
　　○ 績效考核不公導致年終或獎金被全扣，被認定為經濟手段的職場霸凌

‧ 注意事項

‧ 課程回饋

參加學員贈送 乙次 價值新台幣 8,000 元 之【勞務諮詢/模擬勞檢】

本次學員致贈『職場霸凌懶人包』，讓您輕鬆上手。

‧ 講師介紹

曾俊凱 執行顧問師

15年以上傳產與科技業人資經歷，包括勞資爭議調解、職業災害處理、勞動檢查對應、工作規則與勞動契約修訂、勞資會議成立召開，人資策略推展、組織設計、績效管理和薪酬激勵等人力資源制度、CSR制度建立執行，並具備外籍移工管理實務經驗。

專長
勞動法令實務輔導、人力資源管理制度建立、職能考核建立、人資管理實務、外籍移工管理實務

學歷
• 國立中央大學 人力資源管理研究所 碩士專班

經歷
• 上市櫃企業 人資主管
• 勞動部勞動力發展署「職能分析」訓練專業人才
• 企業內部講師認證 ISO9001:2013條文解說暨內部稽核員
• 中華人力資源管理協會－人資策略教戰綱領專班認證
• 以人資角度切入之組織診斷實務、員工任用管理師、訓練發展管理師
• 人才發展品質管理系統－TTQS訓練課程認證
• 防火管理人證照
• 國民小學教師證
• 諮商心理師教育研習證書