讓百花盛開：多元性別族群（LGBTQ＋）的長照服務與性別傷害理解
當長照服務面對的，不再只是單一家庭與傳統關係型態，
而是越來越多元的性別認同、伴侶關係與生命經驗，
第一線工作者該如何提供真正理解、尊重的服務？
隨著家庭型態與親密關係越趨多元，多元性別議題也逐漸進入長照服務現場。
有些個案不願透露關係身份、有些伴侶關係不被家屬承認，
甚至在服務人員與個案互動的過程中，也可能出現因性別認同而造成的衝突與不信任。
第一線工作者在服務中，雖然會常常碰到類似的情境，卻少有系統性的學習與討論機會，
當服務缺乏性別敏感度時，也可能讓個案再次經歷被忽視、被否定甚至被傷害的感受。
這堂課，我們將從長照實務面向出發，
協助學員理解多元性別族群的生命經驗，以及可能存在的需求與處境，
建立更具敏感度與支持性的照顧回應方式，讓工作者在面對多元性別議題時能更穩定地提供專業服務，
學習如何在服務過程中進行尊重、安全且合適的互動與溝通。
我們將會帶你：
認識 LGBTQ＋族群的基本概念與常見名詞
理解多元性別者於高齡、失能與照顧情境中的需求
探討性別歧視、隱性壓力與性別傷害對個案的影響
分析長照服務現場常見案例與互動情境
學習友善溝通、稱謂使用與服務應對技巧
建立具尊重、安全感與支持性的照顧環境
提升長照工作中的性別敏感度與專業服務能力
透過這堂課，你將能：
理解多元性別族群於長照服務中的需求與困境
提升面對 LGBTQ＋個案時的溝通與互動能力
避免服務過程中的刻板印象與不當回應
學習建立友善且具安全感的服務關係
增進性別敏感度與跨文化照顧能力
將性別友善概念實際運用於長照服務現場
如果你是：
✅ 正在第一線提供照顧服務，卻曾因性別議題、伴侶關係或家庭互動而感到不知如何回應的長照工作者。
✅ 希望提升性別敏感度與友善溝通能力，建立更安全、尊重與支持性服務關係的照顧服務員、居督、個管員與照管人員。
✅ 正面對多元家庭、高齡 LGBTQ＋族群或特殊照顧情境，想增進專業服務品質與跨文化理解能力的醫療、社福與助人工作者。
都相當適合參與本次課程！
【課程基本資訊】
開課時間：2026/6/29（一）17:30～20:30
課程費用：免費
上課方式：Google Meet 直播
主辦單位：社會識社創策略有限公司（點滿計畫課程平台）
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