組織效能的六大隱形殺手
以及讓組織真相浮出水面的診斷流程
你是否熟悉以下兩個情境：
一個組織或團隊正在面臨大環境的挑戰。雖然領導者知道應該要帶領大家往哪個方向走，卻直到發現大家已經卡在原地空轉很久之後，才發現自己還不知道，要如何讓大家真正適應新的方向。
組織成員清楚知道為什麼現在的策略方向無法真正落實，也看得到組織裡哪些地方出了問題。然而，他們無法把這個理解「上達天聽」，因為帶來壞消息，對職涯發展通常不會有好影響。
這兩個情境最後導向的，就像是《大戰略》這本書的作者John Lewis Gaddis所說的：
「常識就像空氣一樣，越高的地方就越稀薄。」
也就是當組織卡住的時候，許多人其實知道問題在哪裡，但是這個「常識」就是無法抵達決策者那裡。
對於這個現象，哈佛商學院教授 Michael Beer把它稱為「組織沉默」(organizational silence)，這是源於他在三十年研究與實踐中的發現：
大多數的策略失敗，不是因為策略本身有問題， 而是因為組織無法執行它。 而執行失敗的根源，是沉默。
本次小書房將以Beer在2020年出版的《Fit to Compete》為基礎，介紹Beer 所提出六個妨礙組織變得更有效的隱形殺手，以及能夠突破組織沈默，讓組織的真相能夠安全浮出水面的「策略適配流程」（Strategic Fitness Process，SFP）。此外，本次分享也將結合Ivan在組織診斷上的實務經驗，分享這個流程的獨到之處與關鍵操作要點。
這次分享的內容
- 為什麼即使知道該走的方向，組織還是會卡住？
- 策略適配流程（SFP）：流程概覽與三個違反直覺的核心設計
- 引導者的實務觀點：我看 SFP 的獨特之處與關鍵操作要點
- 反思、問答與下一步
誰適合參加
- 組織或團隊領導者——你知道方向，但組織就是動不了，你想弄清楚問題究竟出在哪裡。
- 組織發展及人力資源專業人士——你負責推動組織健康與變革，你想認識一個比員工調查更能讓真相浮出水面的做法。
- 組織內的變革推手——你不一定有正式的職權，但你看得見問題，也想推動改變，你想知道如何讓你的觀察有機會被認真對待。
- 協助組織變革的外部專業人士（顧問、教練、引導師）——你想用新的視角，重新看待自己現在使用的診斷與介入方法。
- 想要理解組織為何卡住、並思考自己能做什麼的企業專業人士——不論你的職位高低，你在組織裡感受過那種「明明知道問題在哪裡，卻說不出口」的挫折。
參加之後，你會帶走什麼
- 更能夠辨識讓組織卡住的隱形效能殺手
- 認識讓組織的真相浮出水面的核心原則
- 以新的眼光看待既有的組織診斷做法
