為什麼 Usability Test 做了沒用?
從測試到分析,你的 易用性測試(Usability Test)不小心混濁數據與用戶需求了!
身為設計師的你是否也有這樣的經驗
❌做完一場易用性測試,報告交出去了,但產品優化進度好像沒什麼改變?
❌數據看起來很正常,但你總覺得哪裡怪怪的?
❌明明有測試,為什麼產品上線後問題還是一堆?
這場分享,將帶你看清 Usability Test 執行過程中那些被忽略的誤差來源。
從招募、執行現場、數據到報告,每一個環節的疏失,都在悄悄放大產品決策的偏差!
你將學到
💡 招募錯了,後面做再多也是白做
💡 主持人與筆記手的現場地雷,讓你從採集數據的源頭就失真 .ᐟ
💡 SUS 數據怎麼在說謊?又該怎麼透過研究數據看見真正的用戶問題?
💡 為什麼我的報告沒人看,讓優化建議永遠停在報告裡 ?
💡 人人 AI 技能滿點狀況下 ,Usability Test 哪些環節可以加速,哪些用 AI 會出大事?
UX Researcher 的錯中學的血淚史 .ᐟ.ᐟ
✓ Su 將從多場真實測試經驗出發,不談理論,只談血淚辛酸。橫跨台灣與美國、線上與線下、教育與辦公場域。
✓ 帶你看她當初每一個坑是怎麼發生的,以及如何建立自己對易用性測試的核心判斷力。
✓ 讓你的 Usability Test,不只是做完,而是提供具效力的產品體驗分析與決策。
🙋♀️ 這場分享適合誰?
• 想知道 Usability Test 實際執行血淚的 UX/Product designer 與 PM
• 想知道 需求訪談 眉角的 UX/Product designer
• 做過 Usability Test 但總覺得結果沒被好好運用的 UX 設計師
• 正在學習 UX、想避開常見錯誤的苦手
• 任何其他對 UX Resaerch 有興趣的人
Speaker Bio 講者簡介
Su|Experience Designer @ ViewSonic Education Solutions
服務設計碩士畢業,畢業後職涯第一份工作是美國手工具大廠的包裝工程師。對,就是那種設計盒子的工作。
後來轉入 UX,現在在 ViewSonic 教育解決方案做體驗設計師,專注在教育場域的易用性測試與使用者研究。
這四年來飛過美國、跑過線上線下,測過學校與辦公室裡各種不同的情境。一開始也是逢坑必踩的菜鳥,然後慢慢用坑堆出自己的一套。
今天她不打算講理論,只想帶你回顧她踩過的那幾個洞(有些真的是會哭出來的那種)。
活躍於台灣設計與技術社群,曾在 DevFest、COSCUP、WTM 月會、曼陀號分享,也長期擔任 WTM 與 LTUX 志工,具備 3.5 年以上的社群參與經驗。
Event Details 活動詳情
- 時間:2026/7/14(二) 19:00-21:30 !! 本活動提供限量輕食 !!
- 地點:Happ. 小樹屋 - 合歡 B306
- 位於台北車站Z區地下街 Z2 出口日藥本舖旁邊,沿著World Gym廣告走連通道抵達小樹屋。
- 平面指引:由新光三越站前店旁的地下街 Z2 出口進入,步行下樓後向右轉。
- 地下道路指引:前往捷運站標示之 M6 出口,即可銜接至Z區地下街 Z2 出口,看到左側日藥本舖後,左轉進入連通道。
- Agenda:
- 19:20-19:30 報到、享用輕食
- 19:20-19:30 開場介紹
- 19:40-8:20 主題分享
- 20:20-20:40 Q&A
- 20:40-21:15 大合照、自由交流
關於LTUX Taipei
Ladies That UX (LTUX) 是一個來自英國曼徹斯特的國際非營利組織,提供 UX/UI 相關領域的女性們有一個交流的機會,認識同領域跨產業的新朋友、暢所欲言交換彼此在職場上的心得,或是分享UX領域專業經驗。Ladies that UX Taipei 於2015年成立,這幾年我們舉行過 Talk UX 等大型活動與工作坊,邀請許多產業專家分享他們的經驗。
Follow us on: Medium | Facebook | Instagram | LinkedIn


