上課日期:115年6月9日、16日、26日、7月3日 09:30-17:00,共30小時
上課地點:線上直播(課程前1天發送連結通知)或
實體上課(台北市大安區/中山區會議空間)
課程費用:課程學費由政府補助,經遴選資格通過者免費。
參訓資格:(1)生活服務業營運管理相關人才(如店長、營運主管、行銷人員等)
(2) 從事服務業之在職人士,凡對本議題具有興趣者(無需AI或程式基礎)
【課程介紹】
在AI賦能的時代,本課程聚焦生活服務業與門市營運場景,從 AI 風險意識、介紹服務業門市已發展之各項AI整合應用、如:智慧防損、AIoT 整合到邊緣AI應用等,協助學員理解AI 如何實際導入門市管理流程。課程內容涵蓋 POS 銷售資料整合、顧客購買歷程分析、熱門商品排行、營運儀表板建置,並延伸至 AI 影像辨識、防損警示、智慧貨架、自助結帳、遠端管理與即時庫存監控等應用。透過理論說明與實務案例,協助學員掌握門市智慧化升級的關鍵方法,提升營運效率、安全管理與決策品質。
【課程目標】
本課程旨在培養服務業從業人員具備 AI 解決方案導入與整合能力,能從門市營運痛點出發,盤點資料來源、分析應用需求,並規劃符合實務情境的智慧化解決方案。學員將學習如何運用數據治理、個資保護、AIoT、邊緣運算、智慧倉儲與 MLOps 等概念,強化門市營運、庫存管理、防損監控與物流配送效能。同時,課程也將協助學員理解導入成本、系統整合與 ROI 效益評估,建立從需求分析、方案規劃到效益驗證的完整思維。
【課程內容】
日期 | 模組 | 課程單元 | 時數 | 地點 |
結訓日前完成 | AI時代的風險與安全意識 |
| 4H | 線上自學 |
6/9 | 門市零售數據蒐集應用 |
| 3.5H | 台北會議室 |
6/9 (二) | 智慧防損與安全監控 |
| 3H | 台北會議室 |
6/16 | 門市AIoT應用整合 |
| 3.5H | 台北會議室 |
6/16 | 門市邊緣AI應用 |
| 3H | 台北會議室 |
6/26 | 數據治理與隱私架構 |
| 3.5H | 台北會議室 |
6/26 | 門市AI解決方案導入與整合 |
| 3H | 台北會議室 |
7/3 | 門市智慧倉儲 IoT監控 |
| 3.5H | 台北會議室 |
7/3 | 物流MLOps管理系統 |
| 3H | 台北會議室 |
【培訓證書】
學員課程出席時數達到80%以上、完成前後測考試即可獲得受訓證明。
【課程洽詢】
王小姐 聯絡信箱:hmwang@iii.org.tw
【注意事項】
- 報名完成後,辦課單位會進行資格審查,並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益,若您未收到任何回覆,敬請來信洽詢。
- 課程當日無供應餐點,請自理午餐,若需辦課單位代訂便當請自備現金。
- 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
- 本課程為經濟部補助計畫,受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書,並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退,且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
- 若學員報名成功後,達2次以上無故缺席課程或臨時取消課程,將會影響您後續參與本計畫免費課程之權益,懇請學員知悉與留意。
- AI人才培育計畫網站:https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/




