面對超高齡社會來臨、國際旅客需求提升，以及 ESG 揭露與企業 MICE 採購標準日益重視無障礙服務，旅宿業正迎來新一波轉型契機。本次說明會由四方通行旅遊網多扶無障礙生活與交通發展協會分享「無障礙友善飯店夥伴計畫」，從政府補助趨勢、無障礙勘檢、共同品牌認證、行銷導流、員工服務訓練到 AI 客服應用，完整說明飯店如何將現有設施轉化為可被旅客理解、信任與推薦的服務價值。
活動中也將解析交通部觀光署旅宿業品質提升補助申請流程，協助業者了解事前確認、興建施作、建管查驗與核銷文件準備等關鍵步驟，降低申請門檻與溝通成本。透過多扶的無障礙旅遊實戰經驗、勘檢報告與四方通行平台曝光，飯店不只改善設施，更能開拓銀髮族、身障旅客、家庭同行者及企業 ESG 客戶等多元市場，為品牌打造更具競爭力的友善服務。
