課程特色
從內在的情緒探索（單元一）到外在的溝通技巧（單元二），最後延伸至組織領導（單元三），形成一套完整的職能進階路徑。
使用「溝通四部曲」、「傾聽三部曲」等具體工具的應用，並透過「情境模擬練習」確保學習遷移。
課程探討「看見自己的慣性」與「自我探索突破框架」，協助學員從根本調整心智模式，而不僅是學習表面話術。
結合同理練習與一致性表達訓練，在安全的環境中進行真實反饋，強化學習深度。
課程目標
透過系統化的心理學工具與溝通框架，全方位提升學員的職場軟實力：
深化自我覺察與情緒韌性： 使學員能識別慣性行為模式，掌握情緒應對技巧，並在壓力環境下維持心智平衡。
建立非暴力溝通高效框架： 熟練運用「非暴力溝通四部曲」與「一致性表達」，消除職場溝通障礙，達成雙贏的對話結果。
精進高影響力的領導與人際連結： 掌握傾聽與衝突轉化的核心技術，由內而外建立信任感，實現「帶人帶心」的卓越團隊領導。
課程大綱
日期 | 時間 | 課程內容 |
114/05/30 (星期六) | 09:00~12:00 | 如何做好情緒管理 1.看見自己的慣性 2.情緒的應對技巧 |
13:00~17:00 | 如何做好情緒管理 3.自我探索突破框架 4.妨礙溝通的因素 | |
114/06/06 (星期六) | 09:00~12:00 | 非暴力溝通的技巧運用 1. 溝通四部曲-上部 |
13:00~17:00 | 非暴力溝通的技巧運用 2. 溝通四部曲-下部 3. 真誠的一致性表達 4. 同理圈 | |
114/06/13 (星期六) | 09:00~12:00 | 帶人帶心的技巧 1.人際互動的五層次 2.傾聽三部曲 |
13:00~17:00 | 帶人帶心的技巧 3. 轉化衝突為連結 4. 情境模擬練習 |
課程資訊
補助名額：20位
訓練費用：先繳全額費用3,570元。
上課地點：新竹科學園區科技生活館/4F-羅西尼廳《新竹市工業東二路1號2樓》
報名日期：
即日起~114.05.27 18:00止
報名方式：
請點我(含詳細課程資訊) ；相關規定依產投計畫規定為準。
聯絡資訊
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