A. 活動介紹
很多人學了不少溝通技巧，卻還是覺得某些對話就是卡卡的——很多時候這當中的關鍵不在技巧本身，而在於我們對溝通這件事，抱持了一些從來沒有被檢視過的假設。
在從事引導工作與困難對話教學的過程中，無論是與客戶一起工作，還是在課堂上與學員討論，我注意到有好幾個常見的迷思一再出現。這些迷思當中，有些是錯誤的，不符合溝通的真實情況；有些則無所謂對錯，比較像是一種信念的選擇。但無論如何，它們有一個共同的特性：只要抱持這些迷思，往往就會讓人在溝通過程中表現得更差。
破解迷思，不只是思考上的鬆動。有些迷思一旦被看清楚，反而可以帶來相當直接、立即可見的改變。
這次的分享，我想整理並破解這些常見的迷思，希望能夠鬆動大家對溝通的既有想法，讓卡住的對話重新流動。
B. 誰適合參加
- 組織及團隊領導者
- 團隊的外部協助者，例如顧問、教練、引導者
- 對於提升溝通對話有興趣的人
C. 預期獲益
- 以更全面的視野重新認識有效溝通
- 看清溝通的常見迷思及其破解之道
- 反思自身溝通對話的經驗
