身為在組織內需要與 Ｚ 世代溝通的資深工作者，或者你就是Z世代，跨世代的溝通常常成為在 NPO 工作的管理致命點。在習慣與言語工作模式差異下如何找到平衡，而能夠順利推動專案進行有效發揮影響力，是 NPO 現階段的關鍵課題，內部溝通不順、治理不彰，消耗的不只是情緒更是組織的社會影響力！
在「從衝突到共好， NPO 跨世代溝通工作坊」你將學到：
- 盤點溝通痛點與流程梳理：建立組織溝通地圖，找出關鍵節點 。
- 高效溝通工具實作：運用專業引導工具，建立跨世代間的信任基礎與當責文化 。
- 同理心與回饋機制：透過案例演練，打造具有同理心的內部溝通生態 。
本次工作坊邀請到具有企業組織發展顧問經驗的 孟宜萱 Miranda Meng ，帶領參與者建立良好的跨世代溝通、有效掌握管理的核心脈絡與操作手法。使團隊能夠更專注於發揮使命與社會服務，優化內部治理，更有效拓展社會影響力。
❖ 本活動為免費活動，惟需酌收保證金，報名前請再三思考確認相關參與因素 ❖
【工作坊簡介】
- 主題｜【公益思塾】從衝突到共好，NPO 跨世代溝通工作坊
- 時間｜2026 年 5 月 13 日（三）09:30-16:30（09:15 開放報到）
- 地點｜台北 NPO 聚落 2 樓（台北市中正區重慶南路三段 2 號）
- 費用｜免費（為維護課程品質，酌收 $500 元保證金，並於完成課程後退還現金）
- 對象｜（1）NPO 工作者（2）欲加入或成立 NPO 組織的工作者
※ 因課程設計實作討論活動，建議每組織以 2 位夥伴參與
【課程內容與學習重點】
| 日期 | 時間 | 課程內容 |
| 5/13（三） | 09:30-10:30 | 盤點溝通痛點/建立溝通流程圖 |
| 10:30-12:30 | 如何運用工具建立溝通信任 | |
| 12:30-13:30 | 中午休息時間 | |
| 13:30-14:30 | 跨世代溝通技巧 | |
| 14:30-16:30 | 同理心溝通練習與討論回饋 |
從衝突到共好，NPO 跨世代溝通工作坊｜協助組織解決跨世代溝通痛點
- 盤點溝通策略與建立流程
- 工具導入與實作演練
透過案例解析與實作練習，學習如何運用實用工具，拆解溝通盲點，在組織面臨跨世代的治理中，打造有效的溝通模式。
【關於FUN大視野青年公益實踐計畫】
2017 年起由慈濟慈善事業基金會辦理「Fun大視野想向未來-青年創新推動計畫」，為鼓勵年輕朋友投身公益並關注慈善議題。期待藉由「青年公益實踐計畫」發現年輕世代的觀點與力量，提供所需資源，打造社會創新-公益孵化培育之平台，結合專家、學者的輔導，予以入選團隊專業技能及媒體曝光等資源，進而提升入選團隊在社會的能見度與支持度，讓青年公益計畫更容易付諸實現，為世界挹注更多正向影響力。
「FUN大視野 想向未來」官方網站：https://visionfuture.org.tw/zhTw/
2025「FUN大視野 想向未來」成果發表會影片：https://www.youtube.com/watch?v=AlMlhOmIKQE
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❖ 注意事項 ❖
- 活動採報名審核制，審核結果請依 Accupass 郵件為主。
- 報名後請務必出席，並全程參與課程，無故未出席者，恕不退還保證金＄500。
