科學解題:活用QC STORY

找對醫生看對病!
區分「問題解決」與「課題達成」的雙軌攻略
🤔 為什麼您非上不可?一定要上課的 3 個理由:
1.掌握工業工程 (IE) 的「邏輯導航」:
別讓改善流於形式!
本課教您運用 QC STORY 框架,
將零散的品管手法串聯成有說服力、有成效的解題故事。
2.區分「救火」與「點火」的差異:
學會正確判別問題類型,
針對現狀偏差進行「解決」,
針對未來目標進行「達成」,
讓資源配置效率極大化。
3.建立標準化的「科學改善路徑」:
廖英傑老師將 10 大解題步驟拆解細分,
讓您學會如何在不同情境下精準出招,
杜絕問題反覆發生,降低企業隱形成本。
📖 課程詳細說明
「問題解決」不該是一場憑直覺的救火演習,而是一套嚴謹的科學程序。
許多企業在推動 QCC 或改善提案時,往往因「判定錯誤」導致努力白費。
本課程由資深製造管理顧問 **廖英傑老師** 執教,
旨在引導學員建立正確的解題思維,
透過系統化的數據判定與路徑選擇,
將混亂的異常轉化為清晰的標準化流程。
這不只是一門工具課,更是提升職場「核心解題力」的邏輯特訓。
🚀 學習目標與核心效益:
- 構建正確問題判定力:學會區分問題型與課題型問題,避免「頭痛醫頭」的誤區。
- 精通 10 大解題步驟:熟練掌握 QC STORY 兩大類型的標準步驟,確保改善活動具備邏輯性。
- 實踐科學改善流程:習得如何將數據分析與對策實施緊密連結,提高問題解決的精準度。
- 提升組織改善績效:將 QC STORY 轉化為企業內部的共同語言,帶動全員參與Kaizen,守住每一分利潤。
💡 課程特色:
- 雙軌邏輯深度剖析:同時涵蓋「問題解決型」與「課題達成型」,讓您的解題工具箱更全面。
- 硬底子實務傳承:廖老師將深厚的廠長級實戰經驗融入課程,拒絕空談,只教最落地的解法。
- 系統化落地應用:強調「判定法」與「步驟詳解」,確保學員回廠後能立即對接實際改善案。

📣講師介紹
廖英傑|硬底子製造管理顧問

💡專業背景:
- 實戰背景: 曾任鑽全實業廠長、妙管家生產經理、野寶科技集團總經理室經理。
- 第一名結訓: 中國生產力中心 (CPC) 第 23 屆經管顧問師班 第一名 結訓。
- 國際證照: IRCA 認可 ISO 9001 / IATF 16949 主任稽核員、日本產訓協會 MTP & TWI 雙認證講師。
🎯專攻領域:
- 數位與自動化: 智慧工廠規劃、MES 系統導入、AS/RS 自動倉儲規劃、工業 4.0 廠房佈置。
- 精實生產系統: Lean 精實管理、TPS 豐田生產模式、TPM 全面生產管理、IE 手法。
- 組織與績效: 策略方針管理、KPI 績效系統建立、人力資源職能薪系統輔導。
- 基層幹部培訓: TWI-JI 工作教導、MTP 管理才能發展。
📖授課特色:
- 硬功夫傳承: 以工廠實務為核心,將失敗與成功的經驗轉化為簡單落實的工具。
- 即時思辨: 鼓勵學員提出公司現況問題現場討論,拒絕單向授課。
- 系統化落地: 擅長將複雜流程圖像化、道具化,讓學員「理解學理」更「學會技巧」。
📢 【上課時間】:115年 10月 21日(三) AM09:30-PM16:30
📢 【上課地點】:台中市南屯區公益路二段61號17樓 (才庫人力資源360D教室)
📢 【上課費用】:每人 $3,800 元
📢 【洽詢電話】:(04)2319-8599

