為什麼 TQM 是組織致勝的「最後一哩路」？🏃♂️
🤔 關於那些「事倍功半」的努力...
很多企業成員都很努力，但為什麼整體績效卻沒提升？
那是因為個人的努力沒有被「整合」。
TQM 就像是一個巨大的槓桿，
它提供一套完整的架構，讓個人的努力成果可以遍及整體組織，甚至超出組織之外。
這不是一個短期的目的，而是一場持續改善的旅程。🌈
✨ 陳盈谷老師將帶領學員從基礎觀念出發，建立「顧客導向」的組織文化：
1. 人的品質🧠 ：所有改善都始於人。我們教你如何引導全員投入，建立跨部門的互助機制。
2. 系統與服務的品質⚙️： 運用新的統計手法與標準化，讓每個部門都能在同一個頻率上發揮戰力。
3. 顧客導向的價值觀 🎯： 品質不是自己說了算，而是由顧客定義。教你如何從規劃與設計階段就植入「滿意基因」。
4. 量測與監控的管理實務 📊 ：活用改善工具與活動推行，讓進度看得見、結果可追蹤。
💡 課程預期效益：
- 提供完整的持續改善架構。
- 整合個人努力，匯聚為組織整體戰力。
- 擴張個人影響力，讓品質成為企業致勝的基本面。
講師介紹
陳盈谷｜企業生產力與永續策略顧問
🔹 實戰派經歷： 美果管顧總監、CPC 經管組經理、美商資深品保。
🔹 授課三本柱： 【精實生產】×【品質管理】×【ESG 永續】
🔹 專業金牌證照： ISO 9001/14064/14067 主導稽核員、IATF 16949 認證專家。
🔹 著作清單： 《全員 IE 改善手冊》、《QC 七大手法》等現場管理指引。
TQM 不是口號，是讓組織活下去、贏下去的秘密武器！🚀
📢 【上課時間】： 115/04/15(三) AM09：30-PM16：30 (共 6 小時)
📢 【上課地點】： 台中市南屯區公益路二段61號17樓 (才庫人力資源360D教室)
📢 【上課費用】： 每人 $3,800 元（含稅、教材、茶點、午餐、場地費）
📢 【報名時間】： 即日起～115/04/08 12:00 止
📢 【洽詢電話】： (04)2319-8599
