解決什麼問題?
在 AI 工具快速普及的時代, 做出一個解決方案,已經不再困難。 真正困難的是——你做的東西,市場到底要不要?
你可能正卡在以下其中一種狀態:
一、你很會做,但越來越不確定「該不該做」
需求看起來很多,但每一個都像是「別人說的」
PRD、簡報、腦暴會議一場接一場,卻沒有人能拍板
常常在「已經做了之後」,才發現方向怪怪的
你缺的不是執行力,而是在動手前,判斷方向對不對的能力。
二、你有做訪談,但「問完也不知道在幹嘛」
問了很多問題,卻只得到一堆零散故事
聽到使用者的抱怨,卻無法轉成可行的決策依據
最後訪談只變成「佐證自己原本想法的素材」
你不是不會訪談, 而是不知道如何從訪談中「萃取真正的需求情境與痛點」。
三、你被期待提供「洞察」,卻說不出口
在團隊或客戶面前,你被期待回答的是:
- 「所以我們現在該做什麼?」
- 「這個需求真的值得投入嗎?」
- 「為什麼是這個方向,不是另一個?」
但你心裡很清楚:你其實沒有一套有信心、可說服他人的判斷依據。
適合誰?
- 你是產品設計師/產品經理,但開始發現「能做」不等於「做對」
能描述使用者說了什麼,卻很難說清楚這代表什麼商業意義。
你是品牌的經營者,要參與需求討論,卻常覺得決策依據很薄弱
會議裡充滿意見、假設與經驗談,但缺乏來自真實用戶情境的關鍵證據。
- 你做過用戶訪談,卻不知道如何把訪談內容轉成決策洞察
記錄很多、逐字稿很完整,但最後仍然無法回答「所以我們該做什麼」。
- 你用 Vibe Coding 做出了自己的產品
開始意識到:除了我自己以外,還有什麼人需要我的解決方案呢?
- 你是個人品牌經營者或顧問,需要快速判斷市場需求真偽
不想再為錯誤假設付出高昂開發或商業成本。
你會獲得什麼?
這堂課,幫你建立的是「商業偵察能力」
這不是一堂教你「怎麼問問題」的課。 而是一堂讓你在 一天之內,完成一次完整需求偵察任務 的實戰工作坊。
你會學會:
- 如何在有限時間內,快速鎖定真正值得訪談的目標客群
- 如何從混亂的訪談內容中,拆解出可行動的需求情境
如何分辨:
- 表面抱怨 vs 真正痛點
- 個人偏好 vs 市場訊號
- 如何把「聽到的故事」,轉化為能影響產品與商業決策的洞察
上完課後,你會得到什麼改變?
面對新想法、新專案,你不再急著「先做再說」。
你知道該先進市場偵察,而不是進設計工具。
你能清楚說出:「我們為什麼要做這件事?」 「這個需求,值不值得投入資源?」。
你不只是設計執行者, 而是能在 AI 時代中, 為團隊指認「值得被做的方向」的人。
課程大綱
- 如何低成本快速進行市場探索:在投入成本前,先確認方向對不對
- 深度訪談的技術:運用 O.P.E.N 訪談四步驟快速掌握秘訣
- 運用 AI 幫助訪綱設計:如何將模糊的研究目標,轉換為清楚的訪談探索方向
- 深度訪談實戰:實際進行目標客群訪談(角色分工與觀摩)
- 萃取訪談紀錄,轉化為商業洞察:系統化整理訪談紀錄,找出有影響力的關鍵時刻
課後學習資源
- 訪綱設計 AI 工具
- 課後學習社群
延伸閱讀
參加者怎麼說?
「訪談的實作練習,聽完理論立刻進入實作,很有感!」
「釐清如何在訪談中和受訪者進行總結核實,能夠提高資料搜集的正確度」
「考量人類的腦袋設計,訪談時先做記憶提取是很重要的!才有辦法一步步引導,挖掘出更多細節,再提煉 insight。」
「可以有大量知識後馬上應用練習,讓我可以比較能理解,因為我是一個很常看到知識看懂就忘的人」
「透過具體化訪談技巧,提取受訪者的經驗,釐清事情的脈絡,獲得有用的諮詢(以及分辨哪些是需要繼續挖掘的回答)」
「我對實際演練跟後面的影片範例印象最深!演練的部分是因為要將內容進行輸出才知道自己不足的地方在哪,而影片的實際案例則可以讓我們以旁觀者的視角,實際檢視訪談中會遇到的誤區」
── 課程資訊 ──
課程日期|2026.03.28(六)
課程時間|10:00 - 18:00(9:45 開放入場)
課程地點|小樹屋 楓香 401(台北市中山區民權東路二段 46 號 4 樓-401 房)
為確保每位同學都能擁有最好學習體驗,及便於活動現場流程與餐食準備,本場實體工作坊將於活動當週的週四中午 12:00 準時截止報名。
另每場次的人數皆依照最佳學習互動設計,若提前停止報名,代表名額已滿,無法額外加開或臨時插班,還請見諒。
如您有意參與,建議儘早完成報名,以確保席次與準備完善,謝謝您的理解與配合!
── 購課權益 ──
- 需要開立統編發票的同學,請填寫報名資料時輸入相關資訊,未填寫一律開立二聯制發票。
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