為什麼你的議題很好很重要,Z 世代卻總是不買單?
使命感不再是靈丹妙藥。發了許多重磅級的 Threads、IG,志工招募與倡議活動除了冷清之外,還反而背上情勒嫌疑。
當許多社創與公益組織直覺把原因歸咎於曝光不夠、文案沒有打動人時,引鹿創新體驗研究室在 Z 世代深度訪談中發現:真正讓年輕人沒能踏出那一步的往往不是他們沒有被議題說服,而是參與過程中的「心理風險」與「體驗斷層」:
第一次要不要報名公益活動,心裡其實沒有把握;
到了現場,不知道自己會不會格格不入;
活動結束後,又擔心被期待立刻做出長期承諾。
引動參與的不是議題本身,而是讓人能期待與想像參與後心裡留下的是什麼感覺。
💡 這場工作坊將帶給你什麼?:從思維到工具
我們不教你寫精美貼文,我們要邀請你來一場「體驗設計」的實驗。
- 重新校準問題:透過引鹿創新的專業研究洞察,拆解為什麼Z世代冷感是錯誤歸因。
- 建立體驗設計視角:引入 Z 世代參與社會公益的關鍵動機與阻力,理解安排活動是在設計一段旅程體驗。
- 體驗設計練習:以假想公益情境分組練習,嘗試設計能降低風險、提供回饋、引導下一步的參與體驗。
上完這堂課,你會獲得的收穫:
- Z 世代公益參與精選指南 x1:由引鹿創新完整研究報告中萃取的精華版
- Z 世代人物決策小卡 x5:會後可直接應用於你的組織專案分析
- 體驗設計模板 x1:包含一段關鍵流程分析以及一個阻力點介入策略
🎯 誰適合參加?
- NPO/社企的執行與規劃者:實際負責設計活動、管理志工、推動參與方案,但苦於參與留不住人
- 公益/社會行動的營運與專案角色:已經發現「再多宣傳也無法解決問題」,希望找到新的分析與設計方法
- 對公益參與體驗設計有興趣的 UX、產品、營運背景夥伴
⏳ 活動流程
- 20:00 – 20:20
問題重新定義:為何我們一直歸因錯誤 - 20:20 – 20:30
破解 Z 世代的參與動機:五大人物類型的不同期待、顧慮、與退縮點 - 20:30 – 21:15
體驗設計練習:從案例模擬參與情境 - 21:15 – 21:30
可行的下一步:落實到自己的實際情境
📍 活動資訊
- 時間:2026.02.05 (四) 20:00 - 21:30 台灣時間
- 地點:線上 Google Meet (連結將於報名後提供)
- 費用:一般票 $450
- 特別優惠: 本場次票價可全額折抵引鹿創新未來所辦理之「Z 世代社會創新沙龍:共創實體工作坊」報名費用。
主辦單位|引鹿創新體驗研究室 In-Clues UX Studio
引鹿創新致力於以服務設計與系統思考,連結社會議題與大眾參與。我們擅長將複雜的研究洞察,轉化為可落地、可執行的行動方案,協助影響力組織與不同世代建立更深層的連結。
購票權益
- 需要開立統編發票的朋友,請填寫報名資料時輸入相關資訊。未填寫者皆開立二聯制發票。
- 發票將於講座結束後開立,我們將透過 accupass 寄送電子發票。
- 活動票券退票委由 accupass 處理。
開課單位:引鹿創新體驗研究室
統編:95239812
若有其他問題需要詢問,歡迎寄信至聯絡信箱:contact@in-clues-ux.com


