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AI 洞悉使用者需求工作坊

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Alpha Team 群像創造
2026.01.24 (Sat) 14:00 - 17:00 (GMT+8)加入行事曆

此活動為線上活動,購票後可於票券頁進入直播連結

線上活動

此為線上活動,不受地點限制,輕鬆享受活動樂趣!

  • AI
  • 設計思考
  • 使用者研究
  • 消費者研究
  • 洞察力
問題很多、資訊很多,卻很難一句話說清楚—— 使用者真正的需求,到底是什麼? 訪談做了、資料也收集了,但討論常停在表面,很難判斷哪些觀察值得投入、哪些只是零散的聲音。 在這堂課中,你將學會如何運用 AI 作為一個「思考與洞察的輔助夥伴」,協助你: ➤ 拆解模糊的問題,釐清你此刻真正想回答的關鍵需求 ➤ 找對最重要的使用者族群,而不是什麼人都訪 ➤ 設計一套完整的訪綱,讓訪談有效獲得必要資訊 這是一堂為需要理解使用者、做設計、企劃或決策的人而設計的實戰課。
問題很多、資訊很多,卻很難一句話說清楚—— 使用者真正的需求,到底是什麼? 訪談做了、資料也收集了,但討論常停在表面,很難判斷哪些觀察值得投入、哪些只是零散的聲音。 在這堂課中,你將學會如何運用 AI 作為一個「思考與洞察的輔助夥伴」,協助你: ➤ 拆解模糊的問題,釐清你此刻真正想回答的關鍵需求 ➤ 找對最重要的使用者族群,而不是什麼人都訪 ➤ 設計一套完整的訪綱,讓訪談有效獲得必要資訊 這是一堂為需要理解使用者、做設計、企劃或決策的人而設計的實戰課。

線上活動

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活動簡介

你正在面對這些問題嗎 ——

➤ 訪談做了不少,卻總覺得沒有真的抓到使用者的重點
➤ 資料很多、觀察很多,但很難說清楚「真正重要的需求是什麼」
➤ 想嘗試用 AI 輔助使用者研究,卻不知道怎麼把 AI 用在分析與判斷上

 

【 課程說明 】
 

AI 洞悉使用者需求工作坊是一堂結合 AI 應用、使用者研究與設計思考的實戰課程,適合需要理解使用者需求、做出產品或服務決策的工作者。

課程透過結構化提問框架與 AI 輔助分析,協助學員:
➤ 釐清關鍵問題
➤ 找對核心使用者
➤ 設計一份完整的訪綱

 

即使沒有使用者研究背景,也能建立可重複使用的洞察流程,實際應用於設計、行銷與企劃工作中。

 

【 適合參加的對象 】

 

➤ 設計師、產品企劃、行銷與專案工作者
➤ 新創團隊成員、獨立工作者
➤ 需要理解使用者需求、做出產品或服務決策的人
➤ 希望將 AI 用在「使用者研究與需求探索」,而不只是產出內容的工作者

你將學會如何把模糊的使用者回饋,轉化為具體可談的需求,並作為後續設計與決策的依據,讓理解使用者不再只停留在直覺與經驗。

 

 

【 學員回饋 】

 

「推薦給對於使用者研究和AI的初步應用有興趣的從業人員」—— 設計研究員/PM

「這堂課教我結構化的訪談方法:如何尋找你最需要找到的答案、最在乎的族群、需要從這個族群取得什麼資訊 … etc」—— 補習班老師

「以學生時期真的有親自編輯過訪綱找受訪者執行過訪談的人來說,AI可以幫這個忙真的太省力了!」——  EC 

 

 

【 授課團隊介紹 】

Alpha Team 是一個以設計思考為核心的團隊,透過使用者調研與人才培育服務,陪伴企業在面對複雜、沒有標準答案的議題時,找到可前進的方向,並將理解轉化為行動。長年在台大教授設計思考,並累積:

➤  100+ 場企業與校園培訓經驗

➤  200+ 場深度訪談

➤  課程平均 NPS 推薦度 71 分(頂尖)


粉絲專頁:https://lnkd.in/gpdwXWXq
合作邀約:go@alphateam.tw

 

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