
照顧工作者的自我照顧守則:拒絕內耗與過載的調適練習
在助人工作現場,服務對象與家屬的期待多元而繁重,工作者常在情緒與壓力之間拉扯。
當界線與責任範圍不夠清晰時,往往導致身心疲憊與專業失衡,進而影響持續服務的穩定性。
在服務過程中,常常難以分辨哪些是合理需求、哪些已超出服務範圍;
面對過度要求時,擔心拒絕會被誤會成冷漠或不夠盡責,只能勉強自己配合;
長期下來,容易陷入疲憊與自我懷疑,甚至懷疑是不是自己不夠用心、不夠專業;
也有人為了避免衝突,選擇退縮或疏離,讓助人關係變得緊繃、合作更難進行。
這些困境都源自於界線模糊與期待過載的現場日常。
本課程將帶領學員從理解需求、釐清責任到練習回應,
學習以清楚、穩定且具專業感的方式應對壓力,讓助人歷程更穩定。
這堂課,我們將從辨識助人現場中的「合理需求」與「特權要求」開始,
帶你理解專業責任與他人課題的界線,學會在各種期待與壓力之間找到平衡。
課程中,講師將透過實務案例與經驗分享,協助學員建立自我覺察與應對策略,
掌握安全語言與清晰表達的方法,讓專業互動更穩定、溝通更具方向。
透過這堂課,你將能:
- 分辨服務現場中的合理需求與過度要求,減少不必要的情緒消耗
- 釐清專業責任與他人課題的範圍,培養自我保護與角色覺察力
- 面對過高期待或衝突情境時,能以清楚且穩定的方式應對
- 建立有界線又具信任感的助人關係,讓服務更穩定持續
如果你是:
✅ 正要進入照顧、健康或教育現場的新手,對助人工作的挑戰感到陌生又不安
✅ 已在現場服務,經常被服務對象或家屬的情緒與期待拉扯、感到疲憊的助人工作者
✅ 已有實務經驗,但希望讓自己的判斷更清楚、互動更穩定的專業人員
✅ 想在繁重工作中找到自我照顧的方法,維持專業角色穩定的照顧、醫療或社福從業人員
都相當適合參與本次課程!
【課程基本資訊】
- 開課時間:2026/1/24(六)10:00~12:00
- 積分課程:長照積分 | (114)護協長字第1141853號,【專業課程】2.4積分
社工積分 | 完訓後申請 - 課程費用:500元
- 上課方式:Google Meet 直播
- 主辦單位:社團法人長圓福利服務教育協會
- 協辦單位:社會識社創策略有限公司(點滿計畫課程平台)
本課程購買後,將以電子發票形式寄發至報名用電子信箱,請保持足夠的信箱容量,並留意電子發票通知信件。


