牙醫小幫手新功能解說｜功能型群發
過往看診提醒多半是依賴固定排程或人工補發，若遇到連假、非週末休診或臨時需求，想要提早發送時，可能需要等待客服人工處理。
全新功能「功能型群發」，讓診所不再被制式時間綁住，任何日期、任何需求，都能即時主動出擊囉！
這次直播將帶你了解通知型群發可以如何：
- 針對不同情境的訊息需求，輕鬆批次操作發送
- LINE與簡訊雙管道，不怕患者錯失任何重要通知
- 有效降低爽約率，大幅提升回診與回饋意願
🔍 功能亮點搶先看
✅ 發送時間自主化： 不再受限於系統固定排程，診所可自行指定任何日期發送看診提醒、評價邀請或術後關懷，完美因應連假與非週末休診情境。
✅ 名單篩選精準彈性化： 支援依日期、醫師或患者名單自由勾選發送對象，不論是單一療程、特定醫師的一整週患者，都能精準發送、不多不少。
✅ 訊息管道整合雙軌化： LINE 與簡訊可同步或單獨發送，即使患者尚未加入 LINE，也能確保重要通知送達，發送後還能即時掌握成功狀態與紀錄。
💡 實際應用情境
🔹 連假與休診彈性應對： 遇到國定假日或診所公休日不固定時，可提前選定未來看診日期批次發送提醒。
🔹 精準關懷與邀請控制： 僅針對特定日期、特定醫師或特定療程的患者發送術後關懷或評價邀請，有效控管發送頻率，同時提升回饋品質與實際參與率。
🔹 多管道補位不漏接： 當患者未加入 LINE 或尚未完成綁定時，可同步以簡訊發送重要通知，確保每位患者都能收到關鍵提醒，不因通訊管道限制而中斷服務。
🗓️ 活動資訊
📅 日期：2025/12/24（週三）
🕛 時間：中午 12:00
📍 線上直播（免費參加）
🎤 講者：牙醫小幫手產品經理 孟蓉
💬 一句話總結
功能型群發，讓每一則訊息都在「對的時間」送給「對的患者」。更讓診所從被動提醒，升級為真正可控、可追蹤的主動溝通。
👉 完成報名者，會於活動後透過 email 寄送通知型群發詳細操作介紹手冊唷！
