你是否因為不會說話,錯失升遷機會?或是處理不當,讓大案子從手中溜走?
這種話到嘴邊卻卡住的無力感,其實不是能力不夠,而是缺乏一套有效的衝突管理系統。
衝突不是炸彈,而是職場中潛藏的成長火花!
這堂課幫助你打破負面思維框架,將每一次摩擦化為團隊前進與關係升溫的契機。

《哈佛商業評論》專家指出:
「衝突智商不只是情緒控管,更是決定你職涯高度的關鍵能力。」
課程核心工具
這堂課將為你整理出核心工具,幫助你從容應對各種衝突情境:

為了讓你充分吸收,我們將這堂課設計為從理論到實戰,一步步帶領你掌握衝突管理的核心。


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講師介紹:
鄭錦翬 Eugene Cheng / 優駿老師
優駿老師具備25年以上企業管理與人資實戰經驗,融合科技理性與人性洞察,專長衝突管理與情緒溝通。
• 擁有中山大學人資碩士及美國杜蘭大學企管碩士雙碩士學歷。
• 曾任惠普科技儲存設備業務行銷總監,擁有豐富科技業實戰背景。
• 現任優駿企管顧問總經理,專注企業行銷諮詢、經營管理教練及人才評鑑甄選。

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- 教學地點:國立政治大學公企中心(近東門捷運站)106台北市大安區金華街187號
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【課程特色與報名詳情】
- 教學形式:實體小班教學,12人精緻小班制,讓你充分練習與老師高互動。
- 課程日期:2025 年 9 月 20 日(六)
- 課程時間:09:00 - 17:30
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本課程將開立二聯式發票。
如需開立三聯式發票,請預先告知並提供統一編號及相關資料。


