📍課程名稱：LINE 官方帳號的訊息，還要一則一則自己回嗎？
LINE 官方帳號每天都有相似問題要回覆：課程怎麼報名？營業時間是什麼？費用怎麼算？服務流程到哪裡？
如果每一則都靠人工回，不只耗時間，也容易漏訊息、回覆不一致，甚至錯過真正有機會成交的客戶。
這堂課將帶你了解如何運用 AI 協助處理 LINE 官方帳號中的重複問題，建立更有效率的自動回覆與分流流程。讓 AI 先處理標準問題，把你的時間留給真正需要互動、服務與成交的客戶。
🧑講師：張惟荏 老師
🗓️ 時間：2026年8月7日（週五）PM 8:00 ~ 9:00
💻 上課方式：Zoom 線上課程
Zoom ID：520 520 3482
密碼：0000
💰 報名費用：免費
💡 課程特色
- 找出 LINE 官方帳號中最常見、最適合自動化的重複問題。
- 學會規劃 AI 回覆邏輯，讓訊息回覆更快速、更一致。
- 建立 FAQ、分流與追蹤流程，減少人工重複作業。
- 讓 LINE OA 不只是客服工具，也能成為顧客經營與成交輔助工具。
💡 誰適合上這堂課？
- 經營 LINE 官方帳號，但常被重複問題佔滿時間的人。
- 中小企業主、店家、顧問、講師與服務業經營者。
- 想提升客服效率、減少漏訊息與回覆不一致的團隊。
- 想學習如何把 AI 應用在顧客溝通與成交流程的人。
