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【線上講座】AI x 顧客洞察升級指南:從提問到洞察,全面掌握 AI 研究力

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2025.06.11 (Wed) 19:30 - 21:00 (GMT+8)加入行事曆

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本活動為 Zoom 線上直播

Mei | 伶魂洞察

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AI 正在改變 UX 研究,影響的不只是效率。 它能協助生成、分類、統整,甚至參與策略共創。 但在實務中,AI 的幫助到底能走多遠?始終是我們面對的核心課題。 這場講座,透過五個真實案例, 分享我們如何在現場與 AI 磨合、解決問題,最終讓它成為研究流程中的策略夥伴。 從 Persona 的建立、代表性受訪者的選擇,到訪談視覺素材生成、研究資料視覺化、訪談分析的協作策略,我們將揭示背後的關鍵思維與方法。 我們想在這場講座中,和大家聊聊 AI × UX 研究應用與未來工作模式的深度探索。
AI 正在改變 UX 研究,影響的不只是效率。 它能協助生成、分類、統整,甚至參與策略共創。 但在實務中,AI 的幫助到底能走多遠?始終是我們面對的核心課題。 這場講座,透過五個真實案例, 分享我們如何在現場與 AI 磨合、解決問題,最終讓它成為研究流程中的策略夥伴。 從 Persona 的建立、代表性受訪者的選擇,到訪談視覺素材生成、研究資料視覺化、訪談分析的協作策略,我們將揭示背後的關鍵思維與方法。 我們想在這場講座中,和大家聊聊 AI × UX 研究應用與未來工作模式的深度探索。

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活動簡介

5 大實際案例 x 3 大框架 x AI 操作心法

真實案例帶你突破盲點,進入 AI 共創的新時代。

 

▍講座介紹

你是否也曾經有以下疑問?

🤖 我們可以用 AI 產出的 Persona 直接取代訪談嗎 ?

📈 AI 怎麼幫資料視覺化?幫助我的團隊成員更理解深度資訊?

📊 資料的收集分析,如何與 AI 一起協作,節省工作時間?

 

在這場分享當中,我們將分享使用 AI 輔助 UX 研究的實際經驗,

透過 5 個真實案例,打開你對 AI 在研究中的全新想像:

  • 案例 1 | 定義:AI Persona 究竟能不能用?如何更貼近真實感
  • 案例 2 | 選擇:如何用 AI 輔助,挑出具代表性的受訪者?
  • 案例 3 | 轉譯:生成視覺素材,成為訪談的理解橋梁
  • 案例 4 | 表達:視覺化研究結果,增加提案報告的說服力
  • 案例 5 | 歸納:訪談資料分析的 AI 協作心法

 

▍適合對象

適合需要進行顧客需求調查、對 AI 與 UX 研究協作感興趣者:

  • UX 研究員 / 設計師
  • PM 產品經理 / 策略人員
  • 企業主 / 公司決策者
  • 行銷 / 客服 / 客戶成功經理

 

▍活動形式

  • 時間:2025/06/11 (三) 19:30 ~ 21:00
  • 形式:線上直播
  • 錄影回放:本場次可觀看錄影至 2025/06/18 (三) 23:59 分止

 

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陳美伶 Mei | 伶魂洞察

【線上講座】AI x 顧客洞察升級指南:從提問到洞察,全面掌握 AI 研究力

2025.06.11 (Wed) 19:30 - 21:00 (GMT+8)

活動嘉賓

陳美伶 Mei
陳美伶 Mei
廖庭漢 Klaus
廖庭漢 Klaus
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