【職涯講座】五星飯店家。家酒：創造獨特的顧客體驗
☀️ 講師：台北君悅酒店Grand Hyatt Taipei培訓與發展副理 / 宋含芸
☀️ 活動時間：6/13（五）09:30-12:00
☀️ 講座內容：
飯店產業是結合「款待精神」與「營運效率」的高度專業場域
不論是櫃台、客房、餐飲、行銷、公關、人資
甚至活動企劃與品牌經營
每一個職位都串起顧客體驗的關鍵環節
而人才發展正是維繫飯店服務水準的核心！
本場講座邀請到君悅酒店培訓與發展副理宋含芸
帶大家深入了解五星飯店的品牌精神與營運實況
從顧客體驗的細節設計、接待流程的專業標準
到飯店如何因應旅遊與商務趨勢進行數位轉型與人力資源布局
讓你一次掌握飯店業的產業脈動與人才需求！
☀️ 注意事項：
※本活動以15-29歲青年為優先錄取，尚有名額將依照備取順序遞補。
※本活動前將發送「出席回復確認」，請務必回填確保正取資格，如未填寫將依序候補。
※活動名額有限，如不克前往務必取消，無故未到將影響之後參與活動權益，請務必配合，謝謝。
※報名出席即同意工作人員於活動期間所拍攝之照片、影片可供YS使用。
※有任何問題歡迎來電 (02)2977-0755
