📖🗣️人少事多怎麼辦？用AI工具幫微型工廠省時省力建制度
▎課程效益
- 快速掌握ChatGPT提問技術，練習五大提問策略，從下指令的菜鳥晉升為AI工作搭檔，真正學會如何讓AI幫你找資料、寫報告。
- 跨工具實戰：整合Felo、NotebookLM、Excel與簡報，手把手教你整合多款免費AI工具，讓一人也能勝任三人份工作，日常作業全面升級。
- 用AI寫出你第一份SOP！，不只教你如何做工廠作業梳理，更讓你實作用ChatGPT寫出專屬SOP，讓工作流程落地可視化、標準化。
▎課程時間
2025/6/5(週四) 、6/11(週三) ，兩個整天， 09:00-16:00
▎課程時數
12小時
▎地點
台北市捷運站附近教室
▎授課講師
劉基欽 Vincent Liu 多次至美國Innosight、UCLA、SBI引進最新的「創新管理方法論」，老師的授課方式兼具扎實理論和豐富實務經驗，在課程設計上以企業需求與目的為設計起點，並透過由淺而深、分段說明和演練，確保學員吸收狀況。
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▎ 這堂課為您解決以下痛點 📏
✴︎ 流程一團亂，AI該從何處開始？
少量多樣的訂單，流程基本上跟著人在走
✴︎ 工廠文書作業多，從何整理起？
沒有人力專人打理，有時是老闆自己攬下來做
✴︎ 沒有懂IT的人，學了誰用？
沒有足夠資本投注在先進的IT與管理系統上
▎ 課程關鍵字👩🏻💻
| #ChatGPT應用場景 | #有效提問的五大策略 |
| #機敏資料的去識別化 | #Felo AI整合應用 |
| #NotebookLM應用 | #ChatGPT + Excel 資料分析 |
| #AI生成圖像與PPT簡報 | #用AI製作工作SOP(MI) |
▎ 課程大綱📚
第一天
一、ChatGPT使用概論
- ChatGPT常見功能
- 常見功能說明、應用案例分享、應用面向與指令探索「演練」：ChatGPT應用面向與指令探索
- ChatGPT提問方式
- 扮演角色+目的設定+參數設定+輸出設定+輸入資料「演練」：ChatGPT提問方式演練
二、ChatGPT提問原則與策略
- ChatGPT提問原則與策略五大策略：提示結構與清晰度/具體性與資訊/用戶互動與參與/複雜任務與編碼提示
- 「演練」：綜合演練
- 資料去識別化原則
- 去除機敏性資料做法
三、運用AI提升工作效率
- 運用Felo AI瀏覽與整理網路資訊
- 「演練」：Felo AI運用
- 運用ChatGPT翻譯
- 常用指令/直譯、意譯、修正文意三步驟
- 「演練」：綜合演練
- 如何運用AI工具生成圖片
- 「演練」：綜合演練
- 運用Notebooklm製作會議紀錄、資料搜集與分析
- Google服務，單一筆記本可閱讀1億5千萬字。結合AI可以多元用途
- 「演練」：Notebooklm綜合運用
- 運用Chatgpt+Excel分析數據
- Google數據分析6步驟
- 「演練」：綜合演練
- 如何運用ChatGPT製作PPT
- 製作流程，搭配與Napkin AI/ Gamma
- 「綜合演練」：簡報內容生成、檢視與製作
- MyGPT應用
- MyGPT種類/可應用之處
第二天
一、工作流程設計概論
- 企業為何需要流程？
- 小企業常見流程問題分析
- 流程設計四步驟
- ChatGPT使用概論
- 應用面向探索/提問方式
- 「演練」：綜合演練
二、運用流程圖描繪流程
- 辨識現有流程
- 核心、支援、管理流程/ChatGPT協作
- 「演練」：現有工作流程辨識
- 流程圖設計與任務邊界設定
- 流程圖符號與繪製原則
- 常見流程圖描繪軟體
- 「演練」：描繪現有工作流程圖
三、SOP撰寫
- SOP撰寫要素與格式範本
- SOP結構：目的、範圍、責任、流程、表單、注意事項
- 三種常見 SOP 格式比較
- 撰寫注意事項與命名規則
- 「演練」：快問快答
- 運用ChatGPT輔助撰寫SOP
- 常見參考指令
- 「演練」：綜合演練
四、導入與迭代SOP實務
- 如何導入？如何避免員工抗拒？
- 「演練」：案例討論
- SOP迭代週期設定與維護責任人制度
- 案例分享
- SOP與績效管理如何連結
- 案例分享
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