演講大綱
近年來,AI Agent 技術蓬勃發展,正逐漸改變我們的工作方式與生活型態。本次演講將深入探討 AI Agent 的基本架構與實際應用,帶領聽眾從理論基礎到實務操作,全方位理解這項革命性技術。
AI Agent 不只是單純的聊天機器人,而是能夠感知、決策並執行任務的 AI 系統。在基礎部分,我們將從 Agent 的本質定義開始,探討其組成要素與運作原理。每個 Agent 都具備感知環境、做出決策與執行行動的能力,這些核心機制如何協同運作,是理解 Agent 系統的關鍵。
六大 AI Agent 實戰應用
理論基礎打好後,我們將深入六個實用的 AI Agent 專案實作,展示其在不同領域的應用潛力:
首先是客服 Agent,能夠在 LINE 和 Facebook 等社群平台上提供即時回應,並結合知識庫管理功能,確保回答的準確性與一致性。無論是處理常見問題還是分類複雜查詢,客服 Agent 都能大幅提升服務效率。
行銷 Agent 則專注於生成個人化文案、進行受眾分群分析,以及維護長期客戶關係。透過 AI 分析大量消費者數據,行銷人員能夠制定更精準的策略,並自動生成符合各目標族群喜好的內容。
個人生產力 Agent 可以協助行程規劃與提醒、自動摘要新聞重點,甚至設計爬蟲追蹤特定資訊,同時具備一鍵生成簡報的能力。這些功能組合起來,能夠顯著提升個人工作效率與資訊處理能力。
數據分析 Agent 專門處理資料收集、分析與洞察等任務。從自動化爬蟲建立到多維度數據分析,再到生成決策建議,這類 Agent 能夠協助企業從海量資料中萃取出有價值的見解。
銷售 Agent 則聚焦於客戶資料分析、潛在客戶追蹤與自動回覆,以及銷售策略的制定與推動。透過 AI 技術,銷售團隊能夠更精準地識別商機並提高轉換率。
最後,社群 Agent 能夠協助多平台貼文的自動發布與管理,讓社群經營變得更有系統且省時。從內容規劃、排程發布到成效分析,社群 Agent 能夠全方位支援數位行銷團隊的日常工作。
透過這六大實作案例,聽眾將能夠清楚看見 AI Agent 在各個領域的實際應用價值,並從中獲得啟發,思考如何將這項技術應用到自己的工作與生活中。讓我們一同探索 AI 與自動化的無限可能,迎接更智慧、更高效的未來。
講者介紹
Vincent Hsu,本名許越勛,畢業於英國 Bristol University 航太系。
擁有超過15年的網路連續創業經驗,擔任產品經理,致力於數位產品的開發與創新。
其經歷為創立了全台第一的租衣平台 AMAZE,該平台的租借次數已突破20萬次;同時建立了熱門網紅平台 MATCH,目前擁有超過3000位網紅及破千個品牌主加入。此外,他還創立了多個交友和短視頻 APP,展現其在數位產品開發上的多元能力,並曾擔任金山獵豹日本部 MATCH 網紅平台的產品顧問。
現任多家企業的 AI 產品經理顧問,並擔任南山人壽保險大會的 AI 講師。
著作《為什麼你不懂AI》深入探討 AI 技術的應用與理解,並開設線上課程《AI時代ChatGPT自動化工作,8小時實戰,打造超級AI個人助理》,已有超過3000人參加學習。
適合的對象
- 提升服務效率,減少客戶等待時間的客服人士。
- 渴望精準分析市場數據,制定有效行銷策略的行銷人員。
- 希望自動化日常任務,提升自身工作效率。
- 追求深入洞察數據,快速生成報告的數據分析師。
- 想提高潛在客戶轉換率,優化銷售流程的銷售人員。
- 強化系統化管理社群內容,提升互動效果的社群經營者。
活動日期與進行方式
- 日期:2025/04/17 (四)
- 進行方式:線上直播
活動流程
- 20:00 - 20:10 開放進場
- 20:10 - 20:20 開場 & 講者介紹
- 20:20 - 21:00 演講正式開始
- 21:00 - 21:30 講者輕鬆聊
注意事項
- 主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利
- 本場活動為線上直播活動,請務必確保報名信箱可以正確存取直播連結。
- 如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於報名頁面與信件通知


