在競爭日益激烈的醫療服務市場中，
單靠專業已不足以突圍。
醫師與院所若能打造清晰且有溫度的品牌形象，
不僅能加深病患的信任與記憶點，
更能提升整體就診體驗與經營效益。
品牌行銷 X 空間設計 X 數位流程 X 智慧金流
本場活動將從四大關鍵面向出發，
✨品牌行銷✨
幫助診所團隊找到自身獨特定位，明確與病患的溝通核心價值、打造差異化品牌形象
✨空間設計✨
透過品牌定位，結合實用性與情感連結，營造舒適且具專業感的診療氛圍與動線
✨數位流程✨
從病患就診旅程思維出發，利用數位工具強化每個醫病接觸點，提升營運效率
✨智慧金流✨
善用新的支付流程，優化診所金流管理，讓帳務管理更清晰高效
透過本次分享，
帶您從理念到落地、從行銷到營運，
全面掌握醫療品牌升級的關鍵解方！
【 活動資訊 】
日期：4/27 ( 日 )
時間：14:00-17:00
地點：U.I.J Hotel & Hostel 友愛街旅館
( 台南市中西區友愛街 115 巷 5 號 )
【 精彩議程 】
13:30 - 14:00 入場報到
14:00 - 14:20 提升專業價值，打造獨特醫療品牌與行銷策略
🗣️ AlleyPin 銷售顧問 Amber
如何讓醫師與診所品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出？本場將從市場分析切入，帶您掌握診所品牌定位關鍵，制定差異化的經營策略，提升市場競爭力。透過實際醫療品牌行銷案例，深入解析成功經營的關鍵要素，助您打造更具影響力的醫療品牌。
14:20 - 14:40 診療空間設計：提高專業信任與患者體驗的關鍵
🗣️ 劉冠亨空間設計事務所創辦人暨設計總監 Henri
診所空間與氛圍的設計會直接影響病患的就診感受，良好的設計不僅能強化專業度，提升醫病信任感，品牌視覺與診間體驗的一致性，還能有效延續整體看診體驗，加深品牌印象。主講人將分享如何從室內設計角度出發，合理規劃診間動線、兼顧隱私與便利性的同時，還能營造舒適安心的就診氛圍。
14:40 - 15:00 Q&A 問答・答疑解惑
15:00 - 15:20 以病患體驗為核心，打造順暢互動的醫病關係
🗣️ AlleyPin 業務 Morris
如何讓診所的線上資源與線下診間服務無縫整合，為病患提供更流暢的就醫體驗？本場將從病患視角切入，探討如何透過數位化技術，搭建高效的醫病互動橋樑，不僅提升患者就診便利性，也優化診所運營效率。透過實務案例分享，一同發掘數位轉型為醫療產業帶來的嶄新機會！
15:20 - 15:40 提升診所金流效率：一卡整合讓財務管理更輕鬆
🗣️ FEIB 遠東商銀金融科技部副理 Jeff
將聚焦診所金流管理的痛點，分享專為醫療院所打造的金流解決方案，並結合實務經驗，優化費用管理流程。透過創新金融科技工具，整合採購與支付，提高資金運用效率，減少對帳與行政負擔，讓院長專心投入醫療本業，輕鬆掌控財務，提升經營競爭力。
15:40 - 16:00 Q&A 問答・答疑解惑
16:00 - 17:00 互動交流
# 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。
【 誰適合參加 】
不限科別、歡迎所有身在醫療保健同業的您 ——
- 已開業的院長醫師，正在尋找診所的品牌市場定位，或思考該如何轉型。
- 籌劃開業中的醫師，想重新檢視未來品牌規劃可以如何優化、少走冤枉路。
- 診所經理人、醫療或保健品牌主理人，想更深入了解醫療品牌的經營策略。
- 還在思考未來是否要獨立開業的執業醫師，想要先多瞭解業態現況、多學習。
- 醫療行銷人員、櫃檯助理，想增加醫療品牌營運新知。
【 講者資訊 】
AlleyPin 銷售顧問 Amber
擁有豐富數位行銷經驗，累積協助超過 50 個醫療專案，涵括中醫、西醫、牙醫及醫美等領域，專注於協助市場定位、行銷策略規劃與數位媒體操作，成功幫助客戶提升知名度與業績成長，並透過數據分析與精準行銷，量身打造高效行銷方案，讓各醫療院所在競爭激烈的市場中脫穎而出。
劉冠亨空間設計事務所創辦人暨設計總監 Henri
從業已17年並在診所設計領域深耕近 10 年。其設計哲學強調人文主義與跳脫框架思考，並於實務設計中著重實用與美學並重。其設計作品近年來獲得義大利 Ａ’Design，法國 French Design, Paris Design, Novum Design，瑞士 SIT Furniture Design，芬蘭Arch Design，美國 Muse Design, Titan Design，英國 OPAL Awards, London Design…等多國設計獎肯定。
AlleyPin 業務 Morris
累積超過 百間醫療產業服務經驗，擅長挖掘中醫、西醫、牙醫及醫美等不同科別診所的經營痛點與潛在需求，並提供多樣化的數位解決方案。有效提高醫療院所完成數位轉型，幫助診所優化服務流程並實現更高效的經營模式。
FEIB 遠東商銀金融科技部副理 Jeff
擁有18年銀行及數位金融經驗，致力協助金融創新與支付轉型。曾參與台灣行動支付TWQR整合及多家大型企業支付收款專案，現任遠東商銀副理，主要協助醫療產業解決財務痛點。
