在數位時代,會員經營不再只是「累積會員數」,而是如何真正理解會員需求、提升互動體驗,進而轉化為品牌的忠實顧客。企業該如何透過 SCRM,結合數據分析與行銷科技,打造高效的會員經營策略?這場講座將深入解析數據驅動的會員經營模式,幫助品牌掌握精準分群、提升客戶終身價值,有效提升營收轉換率!
🚀 活動亮點
🔹 SCRM 實戰解析:從會員數據到高效轉換
想讓會員不只是「註冊過的使用者」,而是品牌的忠實擁護者?本場講座將剖析 SCRM 如何提升會員經營效能,包括數據如何幫助品牌劃分客群、優化顧客旅程,並提升回購率。透過系統化的會員管理策略,讓你的品牌從一次性銷售轉變為長期關係經營!
🔹 數據洞察應用:用對數據,讓行銷決策更聰明
數據≠價值,關鍵在於如何轉化為行動! 透過標籤智庫的應用,企業可以更有效率地進行會員分群,精準掌握不同族群的需求與偏好,進而推動個人化行銷策略。不論是透過線上購物行為、會員標籤,還是線下發票數據的整合,我們將分享如何將數據變成可落地執行的行銷策略。
🔹 AI 助攻會員經營:打造個人化體驗與行銷自動化
AI 如何幫助品牌提升會員經營的效率?AI 透過聊天互動推薦商品,讓顧客獲得最貼合需求的購物體驗;透過 AI 技術與 SCRM 結合,品牌可以更有效率地優化行銷流程,提升會員忠誠度!




