課程內容
No.1 全球 B2B 銷售 : 最標準化的銷售流程
- 價值銷售的核心理念 : 以客戶為中心
- 價值銷售流程 : PPDC 四步驟 [定位價值–探詢需求–創造差異–共識承諾]
- 客戶互動的溝通技巧 : 創造連結
- 定位銷售訪談的價值 : 有效開場
- 探詢需求的提問技巧與問題類型
- 創造差異化的關鍵能力
- 共識承諾的核心技巧
- 異議處理技巧
No.2 最實戰業務技巧訓練 : 以銷售人員銷售實例來演練
- 實戰演練 : 所有培訓案例都來自於學員的市場銷售實務場景
- 精準回饋 : 學員演練完,講師以最具體且明確的方式給予回饋和示範
- 講師經驗 : 頂尖的銷售經歷 (Top Sales、最佳銷售主管);有10年輔導業務團隊的經歷,累積了 15年銷售技巧培訓功力
No.3 以顧問式為核心 : 幫助銷售人員成為值得信任的專家
- 培養Sales成為客戶心目中值得信任的顧問 : 心法與技法
- 透過 “以客戶為中心” 的理念,幫助Sales創造與客戶雙贏關係
- 幫助銷售人員將所學銷售技巧快速應用於b2b業務場景中
課程效益
- 建立「以客戶為中心」的銷售意識
- 培養深挖客戶需求的能力來開發新商機
- 學習創造差異化的產品介紹技巧
- 引導客戶共識承諾來推進成交
- 讓客戶感受到價值並達成雙贏
課程適用對象
- B2B業務銷售人員
- 大客戶經理
- Pre-Sales
- 銷售主管
課程影片介紹
學員證言
我有幸參加了2次由James老師主講的銷售培訓課程,印象非常深刻。James老師在課堂上生動的講解讓我完全融入到課堂的氣氛中。那時候我領導著一個銷售團隊,培訓課程結束後,我便利用課程所教的內容,來對團隊中人員進行工作上的要求,尤其是在大客戶身上運用課堂上的銷售技巧與工具,這些年一路走來,回想不斷取得的新的業務成績,在需要感謝的人中,一定要包含James老師,他專業的工作態度、扎實的理論功底、謙虛的為人處世都讓我領悟和學習到了很多,在他的身上看到了臺灣匠人的影子。
[ 美國Ansys中國區大客戶銷售經理 Andy Liu (2023 美國 Ansys 全球 TOP Sales) ]
JC Training : 2025年公開班課表

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