【線上 online】員工心理輔導技巧及常見11項心理危機與急救對策

課程大綱

一、壓力！讓你喘不過氣了嗎？

　　──職場壓力管理與紓解調適技巧

二、如何發現有憂鬱症傾向？

　　──掌握職場常見身心症狀的處理技巧

三、常失眠該怎麼辦？

　　──提高工作效率的睡眠品質秘訣

四、如何不會讓情緒爆衝？

　　──情緒管理的基本認知

五、說話只要改變兩個字，情緒就能不焦慮

　　──情緒狀態辨別技巧與應用

六、情緒失控抓狂！哪裡發生問題了？

　　──轉化情緒的輔導與晤談技巧

七、如何感同身受，讓人轉換心情呢？

　　──適用各種心理危機的同理心技巧

八、如何才能讓人說出心裡話？

　　──職場就業心理輔導技巧

九、面對發生憾事的他，我可以怎麼幫助他？

　　──創傷危機發生的重點處理步驟

十、你知道怎麼安慰別人嗎？

　　──職場關懷同理及安慰輔導技巧

十一、抱怨、愛吵架，竟然是需要心理急救的高風險者？

　　　──心理風險辨識評估與急救步驟

講師介紹

■ 講師：林萃芬 老師

擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。

為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。

■ 現任：

1、德精神科診所諮商心理師

2、東吳大學兼任講師

3、中華人事主管協會講師

■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士

■ 經歷：

1、「師範大學」兼任諮商心理師

2、青少年自我挑戰營 督導

3、多家知名企業顧問

4、新女性雜誌主編

5、希代出版企劃總監

6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任

7、「松德診所」諮商心理師

8、「聯合心理諮商所」諮商心理師

9、實踐大學博雅學部 兼任講師

10、交通大學推廣部講師

11、「台北張老師中心」特約講師

■ 專長課題：

企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀

■ 證照：

1、諮商心理師證書

2、教育部講師證書

3、中國國家一級心理諮詢師

4、中國國家一級企業培訓師

■ 著作：

1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）

2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)

3、小心,慣性洩露個性(方智出版)

4、從外在行為洞察人心(方智出版)

5、從說話模式洞悉人心(方智出版)

■ 媒體：

＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人

＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人