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113/07/04 (四) 及 113/07/05 (五) 8D訓練 – 客訴處理、問題解決及持續改善 (共12小時) - 朱正國 講師 熱烈招生~

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2024.07.04 (Thu) 09:30 - 07.05 (Fri) 16:30 (GMT+8)加入行事曆

華爾街企業大樓17 樓-360d才庫人力資源訓練教室

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
我們很清楚知道解決問題需找出原因,特別是從事生產、製造相關工作的同仁,更要面對客戶的投訴,改善問題點。 學習8D訓練可以更有結構化提升團隊解決問題並改善品質,提供更高品質的產品和服務。 *報名後將有專人聯繫詳細活動及繳費資訊*
我們很清楚知道解決問題需找出原因,特別是從事生產、製造相關工作的同仁,更要面對客戶的投訴,改善問題點。 學習8D訓練可以更有結構化提升團隊解決問題並改善品質,提供更高品質的產品和服務。 *報名後將有專人聯繫詳細活動及繳費資訊*

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活動簡介

※ 詳細課程資訊 ※

【上課時間】:113/07/04(四)、113/07/05(五) AM09:30-PM16:30 (兩天共計:12小時)

【上課費用】:超低價,每人$7,600元 (含稅、教材、茶點、午餐、證書、場地等相關費用)

【優惠方案】:若三人(含)以上一同報名每人再折300!

【上課地點】:台中市南屯區公益路二段61號17樓 ---才庫人力資源教室(華爾街大樓)

課程對象 : 工程師、中高階主管、專業人員、技術人員

【課程大綱】:

  • 解決問題及持續改善的必要性
  • 問題解決及持續改善的方法 – 8D 方法
  • 客戶抱怨之處理
  • 重大客戶抱怨之處理
  • 5W2H
  • Is/Is Not Tool (KT 法)
  • 5 Why 問題分析法
  • 8D相關工具
  • QC七大手法
  • QC新七大手法
  • 8D Process
  • Case study

【免費洽詢】企訓部  林虹彤小姐 (04)2319-8599

***報名後將有專人聯繫詳細活動及繳費資訊***

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源鴻企管顧問有限公司

113/07/04 (四) 及 113/07/05 (五) 8D訓練 – 客訴處理、問題解決及持續改善 (共12小時) - 朱正國 講師 熱烈招生~

2024.07.04 (Thu) 09:30 - 07.05 (Fri) 16:30 (GMT+8)

活動嘉賓

朱正國
朱正國
活動地圖

台灣台中市南屯區公益路二段61號17樓

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