🐶 🐱你是新加入寵物保姆嗎？或是希望可以接更多訂單呢？還是希望可以更有自信的提供服務？
毛小愛全台最大寵物保姆平台舉辦，請資深寵物保姆兼創辦人免費傳授增加訂單的秘訣！
🐾由資深百單寵物保姆分享：
1. 增加訂單的秘技
2. 如何自信地提供毛爸媽滿意的服務
3. 如何運用免費資源推廣自己、提升自己能力
課程內容包含：
⭐️寵物保姆行銷基礎
⭐️客戶溝通與關係經營
⭐️到府照顧毛孩流程
⭐️將來如何提高接單率和留存率
❤️誠摯邀請你來參加【新手寵物保姆如何在連假時訂單爆增？】如何推廣自己、提升接案自信！❤️
▍活動時間：
實體課程 （限量30位）3/29 (五) 15:00-16:00
線上課程 3/30 (六) 15:00-16:00
▍活動地點：朵朵嚐嚐貓咪中途咖啡廳
台北市松山區敦化北路222巷17-2號1樓
活動費用：無，毛小愛贊助，但需要感謝中途咖啡廳提供貓咪和場地，低消一杯飲料或定食，同時幫助中途浪貓機會難得，請保姆們把握機會！
我們當天會有：
👨🏫 資深寵物保姆分享接滿單經驗
🎁 毛孩小禮物
課程內容
- 行銷基礎課程：如何讓毛爸媽選你？運用平台免費資源做廣告？分辨你的客群？
- 理解你的客群：貓咪？狗狗？貓飼主跟狗飼主在乎的是什麼？
- 選擇你的客群：根據你的經驗選擇客群
- 做你的獨特「招牌」：你的保姆「店家」要放什麼內容？讓毛爸媽就選你了！
- 運用免費平台資源，參加推廣活動：平台吸收的優惠碼如何利用？哪些廣告可以做？
- 客戶溝通與關係經營：如何讓毛爸媽敲你表示興趣後，獲得信任讓他下訂付款？
- 創造信任感：回應速度、積極預約家訪等等，都可以讓毛爸媽信任你！
- 增加自信的溝通技巧：客製化打招呼方式、使用家訪表、確認細節、見面時穿著等方式
- 定時提供更新：服務時經常分享寵物的照片、影片或進展情況，讓毛爸媽放心。
- 專業的解決問題：遇到問題時，及時與客戶溝通並提供解決方案，保持專業態度。
- 安全與保障：要怎麼讓毛爸媽放心讓陌生人進入家門？平台有提供攝影機、鑰匙鎖？
- 到府照顧毛孩流程：
- 注重細節，保障雙方：家訪時，確認每一個家訪表的細節，拍照確認
- 飲食管理：了解寵物的飲食習慣和特殊需求，確保按時餵食並遵循飼主的指示。
- 活動和運動：提供充足的運動和娛樂時間，保持毛孩的身心健康。
- 衛生標準：保持環境清潔，定期檢查寵物的健康狀況，並隨時與主人溝通。
- 回報照顧狀況：回報毛孩的吃喝拉撒睡，保障自己和提升服務品質
- 將來如何提高接單率和留存率：完成訂單了，然後呢？怎麼有更多客人？
- 評價和回饋：積極爭取毛爸媽的評價和回饋，不斷改進自己的服務品質。
- 推廣活動：參與平台的推廣活動或折扣優惠，吸引更多毛爸媽預訂。
- 建立口碑：通過優質的服務和對待毛孩的愛心，如何有禮貌的邀請客戶的口碑推薦。
來賓資深寵物保姆介紹：
【Candace】
資深寵物保姆兼毛小愛創辦人
當初成為寵物保姆原因：家裡養3隻貓、2隻鳥、1隻狗，非常愛毛孩，當初在美國時需要第二收入，希望可以發揮愛毛孩的熱情和經驗，才開始當美國Rover的寵物保姆，之後回台灣創立毛小愛寵物保姆平台。
163則毛爸媽五星好評
講師經歷:
- 國立台灣大學、臺灣科技大學、臺北科技大學講師
- TedX講者
- 斜槓當10年的寵物保姆經驗（台灣與美國）
- 亞洲富比世傑出青年
- 天下雜誌社會影響力青年
