113年04月12日(五) 顧客導向服務～從觀念到行動 - 李培芬 講師 熱烈招生~

※ 詳細課程資訊 ※

【上課時間】：113/04/12(五) AM09：30-PM16：30 (共計：6小時)

【上課費用】：每人$3,800元（含稅、教材、茶點、午餐、場地等相關費用）

【免費洽詢】企訓部  林虹彤小姐 (04)2319-8599

*報名後將有專人聯繫詳細活動及繳費資訊*

【課程大綱】

1. 服務思維建立

2. 服務思維深化

3. 服務計劃啟動改變

4. 服務行動如何做出差異化

5. 服務創意～從改變自己開始

6. 鎖定顧客瞭解顧客

***報名後將有專人聯繫詳細活動及繳費資訊***

【上課地點】：台中市南屯區公益路二段61號17樓 ---才庫人力資源教室(華爾街大樓)

※由於疫情嚴峻，主辦單位保有課程最終進行模式之決定權※