【免費線上研討會】2/22（四）RPA 結合 AI 新趨勢！企業導入經驗談

在當今數位時代：

• 企業處理大量重複性業務流程，面臨效率低下和成本增加的問題
• 員工花費大量時間處理重複、繁瑣的任務

流程優化代表著能更迅速、更有效率地完成工作，同時也意味著節省成本和提高準確性。這種觀念讓企業能夠更靈活地應對市場變化，使其在競爭激烈的環境中脫穎而出。藉此，企業能深入了解其內部運作，找到並改善潛在的瓶頸，實現更高效率和更快速的運作方式。加上流程自動化（RPA）的輔助，更能進一步釋放員工手動處理的負擔，提升效率。

• 提升工作效率和速度
• 減少人為錯誤，提高準確性
• 釋放員工進行更有價值的工作
• 加速業務流程，提升客戶滿意度

• 如何引導員工適應自動化流程的改變？
• 自動化會帶來哪些挑戰和機會？
• 如何規劃培訓計劃以提升員工所需技能和知識？
• 成功案例和最佳實踐是什麼？
• 在自動化時代，如何確保安全和合規性？

• 正確的 Mindset： 如何讓高層和使用者有正確的期待？
• 導入計劃和人力安排： 如何設定實際且可行的目標和階段性計畫，制定妥善的人力和配套措施？
• 選擇合適的工具： RPA  工具那麼多，不同工具的特點和差異是什麼？

我們將在研討會分享過往的執行經驗，結合上機演示，讓大家了解如何用 RPA 工具 Power Automate Desktop 建立流程。

在過去的培訓經驗中，學員常擔心沒辦法在工作中落實所學，因此制定明確計劃，善用工具銜接以克服學員疑慮，對於 RPA 的成功導入非常重要。結合微軟推出的 Power Platform Copilot，運用 AI 輔助及生成式功能，透過對話建立自動化流程。不只是 Copilot，ChatGPT 也能協助自動化流程設計！

AI 讓流程機器人建立的門檻降低，每個人都能上手

• 什麼是 RPA？RPA 的情境與跨產業的成功案例分享
• 企業如何應對 RPA 導入可能面臨的挑戰與機會？
• 什麼是 Power Automate Desktop？相較於其他 RPA 工具的優勢是？
• 實機演示 Power Automate Desktop 的介面與應用，如報表生成、數據提取、郵件通知等
• 如何結合 Copilot 和 ChatGPT，讓零基礎使用者快速掌握 RPA？

• 企業數位轉型部門的決策者和領導者
• 人力資源和流程管理者
• 對自動化工作流程有興趣或正考慮導入RPA的企業
• 任何想了解如何利用AI技術協助自動化的人員

3篇精選文章，讓你快速了解什麼是 Power Automate！

• Power Automate 是什麼？5大特色、使用場景、學習資源，全都收錄在這裡！
• 3步驟用 Power Automate 流程範本，快速建立 RPA 流程自動化！
• Power Automate 的 Excel 基礎操作技巧，用 RPA 流程自動化不再每天都在複製貼上