Super 8 2023 Winter Launch Party 冬 季 產 品 發 表 會 Ⅱ
掌握行為數據,對話驅動銷售新契機
在市場競爭日益激烈的今天,企業要如何從全通路佈局,到深耕每個購物決策點,提升營運效率和顧客滿意度?面對各行各業缺工議題持續,2024 年企業行銷營運策略都少不了 MarTech 行銷科技工具的支持。
2023 冬季產品發表 Ⅱ,Super 8 將為您帶來以下三大亮點:
1️⃣ 自動旅程大進化!支援 GA4 數據觸發、旅程模板隨套隨用
MarTech 自動化行銷工具「自動旅程」,是一種結合行銷自動化 marketing automation 和顧客旅程 customer journey 的應用。透過對話式行銷,品牌得以自動化針對個別客戶進行行銷,減少大量重複性工作,更能在不增加人力成本的前提下提高銷售轉換率,發揮個人化行銷的強大效能。
Super 8 打造全台首創的自動旅程,今年更推出升級功能,包括 GA4 數據、品牌貼圖等全新觸發條件,同時提供現成的旅程模板,使得品牌能夠輕鬆啟用行銷自動化!
GA4 行為歷程追蹤:官網逛站歷程同步私域流量池,自動完善顧客輪廓
我們引進 GA4 行為歷程追蹤,品牌能夠精準掌握每一位顧客的線上行為數據,顧客在官網上的瀏覽行為、購物車和結帳事件,不只能夠透過官網對話插件 Live Chat 即時傳送訊息,推動和增強消費者的購買意願,更能夠整合於顧客在 LINE 上的客戶資料,企業得以深入了解每位顧客的喜好和需求,實現透過深度對話推薦導購。
2️⃣ 成功案例分享:行銷自動化循環的成功祕訣|ft. JS Adways
Super 8 行銷合作夥伴 JS Adways 傑思.愛德威甫榮獲 2023 數位奇點獎最佳 O2O 行銷獎,為 UNIQLO 打造全台最棒的自動旅程遊戲體驗,這次邀請到 JS Adways 分享如何運用科技行銷,將人群、內容和時間整合,打造高效率的行銷活動,並且將行銷自動化結合品牌資訊,蒐集用戶興趣標籤,為未來行銷提供寶貴數據。
3️⃣ 快商務 x ChatPay 訊即購,征服即時商機|Super 8 x Uber
Super 8 今年再創對話式商務的巔峰,攜手 Uber 推出 ChatPay 訊即購,提升快商務銷售效能,這是產品對「銷售」功能的強化。消費者在品牌 LINE 官方帳號上直接完成購買,Uber 直送家,追上消費者需求、和時間搶客戶的快商務趨勢和策略,激發品牌對於即時商機有更多想像。
透過客製化購物車的收款連結,客戶能夠在對話中直接完成交易,無需跳轉到其他平台或網站,簡化購物流程,提高顧客購買轉換和滿意度。ChatPay 訊即購特別適用於專業顧問式銷售的品類經營線上渠道,使「客服轉銷售」成為品牌銷售成長的嶄新引擎。讓對話驅動銷售的力量成為品牌發展的新動能。
|活動議程| ※主辦單位保有議程調整之權利
| 時間 | 議程內容 |
| 15:00~15:05 | Super 8 對話式 AI 增長飛輪結構 Brian Chen, Super 8 CEO |
| 15:05~15:20 | 行銷自動化循環的成功秘訣 Flora Lian, 傑思.愛德威 社群行銷經理 |
| 15:20~15:40 |
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| 15:40~16:00 | ChatPay 訊即購:訊息變現!收款連結立即提升社群銷售力 KM Tsao, Super 8 Product Marketing Consultant |
| 16:00~16:10 | 快商務與對話式商務,征服即時商機! Alan Yang, Uber Sales Manager |
| 16:10~16:20 | QA 時間 |
|活動資訊|
活動時間:2023 / 12 / 14 (四) 15:00~16:20
活動形式:線上直播活動,線上會議室連結將由電子郵件寄送 ZOOM 註冊連結,敬請填寫正確 e-mail 信箱
備註事項:本活動為實名制,報名資料敬請填寫完整,主辦單位保有審核報名之權利
|主辦單位|
Super 8 整合 5 大即時通訊渠道(LINE 、Messenger、Instagram、WhatsApp、Live Chat 官網即時對話)於一後台,多元彈性功能適用於行銷場景、客服場景,400+ 付費客戶指定採用服務,同時為 Meta 企業合作夥伴、LINE 認證技術夥伴。
|延伸閱讀|
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